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「內容更新在229樓」 KINGMAX記憶體的終身保固~~竟然用一個公告就取消了

分享一個自己的經驗
Geil 一個在網拍通路已經很少見的品牌 據說現在主要都是外銷
這是他們家的保固條款
http://www.geil.com.tw/Chinese/support/warranty

話說我上個月送修一對Geil Ones CL1.5-2-2 512MB,
那是2005~2006年間剛玩K8的時候在友站跟網友買的,
顆粒是當時最有名的TCCD,
那一對512MB原本已經閒置很久沒用,
上個月想說幫家裡的長輩機增加記憶體容量就寄出RMA.

沒多久有一位小姐電話告訴我那個型號已經停產很久了,
而且即使他們家現在還是有DDR1的產品在銷售,
但是也已經沒有辦法替我維修到產品宣稱的規格,

接著就要拿DDR2 800 CL4 1GB*2 來替換,
但是我告訴她,我已經改用DDR3了,
經過討論,
決定了三個優先順位,
方案一:
寄回DDR3 1333 CL9 2GB*1
方案二:
寄回DDR1 400 CL3 1GB*2
方案三:
原本她所提議的DDR2 800 CL4 1GB*2

於是等她回報主管後才能決定,



過了一個禮拜的等待,





收到了型號為GV32GB1333C9SC DDR3 1333 2GB*1.


雖然爽度提升有限,但總是不無小補.

歪理就是歪理
什麼英文中文的
去看創見的保固條款
有沒有但書???


基本上
依據消保法
當有一方未經達成協議而無法達成契約條件
視同毀約....此交易視為無效
也就是說
當初買多少錢
可以退貨
不管經過多久喔.....


樓主不用浪費時間在這
1.去找消保官
2.去找其他廠商看能否提供協助

這比較重要的多




奇怪那國外XFX等廠家的LIFTTIME 保固 也是產品週期嗎? 不是吧
不要拿英文來騙一般消費者

一句話,白紙黑字

如果真的是「lifetime warranty」

那打廣告時,就要說「lifetime warranty」(一定要用英文說),而不是用中文宣傳「終身保固」

否則就要加註lifetime warranty的限制

否則一切都是無效的

lifetime warranty是給使用老外時看的,我們不是老外

然後出事了才用英文的解釋來選擇對廠商有利的說詞

這是選擇性失憶
KINGMAX 沒本事做到終身保固,
至少應該標示「n 年有限保固 (n-YEAR LIMITED WARRANTY)」,
這樣還不會誤導國內的消費者,
說穿了~~
KINGMAX 是在玩文字遊戲。
前面第一頁有人在講終身保固=產品週期內的保固....

真是很奇怪怎麼在第一時間就會有這種歪理出現,還講得挺大聲。

支持樓主繼續爭取KINGMAX的保固處理,否則鬧到它丟人現眼到全國皆知為止!
幾年前送 KingMax 原廠修過一條 SDRAM,不只速度慢,等待時間遠超過當初收件時說的兩個星期,最後拿回來的東西還是壞的,從此列為拒絕往來戶。
ggilrs wrote:

用英文來解釋中文,...(恕刪)


這不是唬人的, 如果你去英文的Kingmax網頁看保固條款他們寫得很清楚

Warranty Period – Lifetime Warranty:
KINGMAX Corporation promises that under normal operation, KINGMAX memory products ( KINGMAX logo/label ) are guaranteed for the lifetime of the product.

但是以中文來說用"產品終身保固"比較恰當, 不得不說台灣的網站沒去注意這件事情...

至於保固的內容通常都會在說明書裡面而不是在盒子上...
shininglee0224 wrote:
別以為所有的電腦都可...(恕刪)

現在的人都不認真看文嗎?
還是閱讀能力都變差了?
一分錢一分貨,還是找信譽比較優良廠商買
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