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[RMA] 金士頓記憶體換貨過程


不同產品還能這樣換?
金士頓要小心一些人
這次我也碰到換主版的問題了!
四插槽換成兩插槽的
我也是有四條2G,想問看看能不能換兩條4G的繼續用我的8G
申請RMA
隔天就來電了(挺快的)

客服人員語氣非常平淡只跟我說
不能更換...不能更換...不能更換...不能更換...不能更換...

我請他可不可以問一下主管
有沒有其他變通方式可以解決這個問題

又鬼打牆
很抱歉...我們沒辦法...很抱歉...我們沒辦法...很抱歉...我們沒辦法...

客服都不積極解決問題的
連問一下都不問
至少你裝一下
假裝問一下
我也好知道主管不同意
(我還與過信用卡的客服,他說問一下主管,才三秒就轉回來說OK了,天知道他有沒有問,至少他說他問了)

順帶一提我還詢問了我四條有兩兩分別是不同製作規格的
有單面跟雙面各兩條
他也說沒辦法換成同一規格的
客服
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