創見的門市銷售(維修)人員令人不悅

godworld wrote:
創見明知自己產品有問題，卻只肯擺DDR400 1G提供客人換貨，不為512MB的著想，(恕刪)

godworld wrote:
重點是門市人員應對的...(恕刪)

godworld wrote:
照你那麼說，我買創見DDR400記憶體故障就是自認倒楣就是了，創見明知自己產品有問題，卻只肯擺DDR400 1G提供客人換貨，不為512MB的著想，有問題都是我的問題，好一個官方說法。

敢作終身保固，就要一視同仁，有問題的產品一率提供備品方便客戶急用，這是做生意基本的態度，只提供1G卻不提供512MB，說512MB市場比較少，那是你們的問題，不是客人的問題。

不提供備品，就要把產品做好來，不要讓客人一直疲於奔命去換貨，不然就取消終身保固，這樣客人吭都不吭一聲去買新的，省著創見開一家維修站。

godworld wrote:
你都不看重點喔? 變...(恕刪)

godworld wrote:
敢作終身保固，就要一視同仁，有問題的產品一率提供備品方便客戶急用，

711129 wrote:
說實在的!!小弟剛好...(恕刪)

godworld wrote:
照你那麼說，我買創見DDR400記憶體故障就是自認倒楣就是了，創見明知自己產品有問題，卻只肯擺DDR400 1G提供客人換貨，不為512MB的著想，有問題都是我的問題，好一個官方說法。

敢作終身保固，就要一視同仁，有問題的產品一率提供備品方便客戶急用，這是做生意基本的態度，只提供1G卻不提供512MB，說512MB市場比較少，那是你們的問題，不是客人的問題。

不提供備品，就要把產品做好來，不要讓客人一直疲於奔命去換貨，不然就取消終身保固，這樣客人吭都不吭一聲去買新的，省著創見開一家維修站。