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威剛品質跟客服,個人受害心得極不推

kahnmao worte:
這張圖看能不能安慰你...(恕刪)


拍拍~我只是覺得除了當盤子之外真沒有其他選擇,還是有吵有糖吃?買東西每次都要對賭人品擲筊問神明。
我是覺得每件事情都有改善的機會,如果只是選擇不看不聽不管,那就是在大家挑選比爛而已
左眼的溫柔 worte:
8號送修,扣掉例假日...(恕刪)


哈囉 有看內文嗎?!我說的是沒有回應沒給進度,而且一個禮拜問進度不行!?
homga324 worte:
到了8/15忍不住打了0800客服電話詢問進度,只說缺料要等


樓主可以去問客服,官網商店DDR4 2666 16G記憶體有現貨,怎麼會缺料呢?
覺得 DDR4 2666 16G 現在也算是主流。
加上現在都說 DDR 庫存多,價錢拉不高。
所以這時說缺料,實在說不過去。
homga324 worte:
拍拍~我只是覺得除了...(恕刪)


基本上就是有吵有糖吃

所以我才說論壇抱怨很有限 消費不悅的經驗人人有

每個品牌都100%有出現過後續服務不佳的體驗

目前還沒有一個品牌可以被大家極力推崇

WD在維修站更換良品不囉唆 缺貨還會免費升級

但反彈的聲音也就是每到過保日期必壞(?)

商品的好壞 除了挑價格 非常依賴的商品還是挑快修快換的服務品牌吧
(但仍可能遇到缺貨或者收件廠商不積極的問題)

像是M01 有微星和技嘉的客服駐點回覆 在他們的討論串回報問題都能有效加速處理速度

但實際上有效加速程度到哪 每個人認知又不同了


半年前我送修金士頓M2 SSD 被判人為故障

我也是魯小了好幾天 要對方提出在維修站就看到人損的部分

來回到收到東西也一個月過去了

這也就是消費者VS廠商的過程

心得分享我是偶爾會有 但抱怨我就比較少了

因為其實只是把角色對調一下

如果自己在經商 面對消費者 估計也不會什麼都站在消費者面前

消基會也只是一個平台讓消費者和廠商可以在有第三方人員下談判

所以也不要把這品牌經驗當作不好的回憶

總有一天挑到沒東西可以挑 可能還是要買下去 ...
kahnmao worte:
基本上就是有吵有糖吃

所以我才說論壇抱怨很有限 消費不悅的經驗人人有

每個品牌都100%有出現過後續服務不佳的體驗

目前還沒有一個品牌可以被大家極力推崇

WD在維修站更換良品不囉唆 缺貨還會免費升級

但反彈的聲音也就是每到過保日期必壞(?)

商品的好壞 除了挑價格 非常依賴的商品還是挑快修快換的服務品牌吧
(但仍可能遇到缺貨或者收件廠商不積極的問題)

像是M01 有微星和技嘉的客服駐點回覆 在他們的討論串回報問題都能有效加速處理速度

但實際上有效加速程度到哪 每個人認知又不同了


半年前我送修金士頓M2 SSD 被判人為故障

我也是魯小了好幾天 要對方提出在維修站就看到人損的部分

來回到收到東西也一個月過去了

這也就是消費者VS廠商的過程

心得分享我是偶爾會有 但抱怨我就比較少了

因為其實只是把角色對調一下

如果自己在經商 面對消費者 估計也不會什麼都站在消費者面前

消基會也只是一個平台讓消費者和廠商可以在有第三方人員下談判

所以也不要把這品牌經驗當作不好的回憶

總有一天挑到沒東西可以挑 可能還是要買下去 ...(恕刪)


寫得太好了,

五分奉上。
請多多點擊 Mobile01 網站內的贊助商廣告,有贊助商的支持才有穩定的Server和快速頻寬。
威剛我是買過兩次隨身碟,一次是8年前被車子壓過然後就無法格式化,外殼也破了還好序號還看的到
拿去順發的維修點送修,3天後換了一個看起來像新的良品給我

去年又買一顆,結果讀取頭的軟蓋自己弄不見了,問客服哪裡可買
結果他們免費寄一個給我
威剛的服務我個人的經驗是很滿意
今年組二手電腦,也因此買了兩條DDR3 的記憶體

樓主再多反應看看,希望有好結果
記憶體模組 / 記憶卡 / 讀卡機:
威剛全系列記憶體模組 / 記憶卡 / 讀卡機,皆享有終身保固。自購買日起,於保固期內,產品若因自然因素損壞,可享有免費維修服務。

難道威剛已經沒有直接快換了嗎???
以前公司幫忙代工過
因此我絕對不敢買他們任何產品
我的SSD 120G也送修好久了
都不知道什麼時候才能回來

相較之下WD SSD 120G綠標 好很多~
隔沒幾天就寄來了
還不用自己去取件
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