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想請問一下金士頓記憶體送修疑問?

真的是有點硬

如果另一條人損弄壞掉了怎麼辦?

如果送給別人或跟他人合買怎麼辦?

感覺不太合理,看看保固條例裡有沒有提到,如果沒有該堅持的你就堅持
不會有人合買雙通道組也不會有人買雙通組只送一條給人啦,那比一條一條單買還貴耶
xxxlxxx wrote:
真的是有點硬如果另...(恕刪)
首先,如果是雙通道,真的建議 2 支一起送,這是為了避免以後因為記憶體模組相沖,而你要花更多心力去處理,雖然現在的記憶體相容性都算高,但不代表不會遇到。

其次,如果你真的很急或者不想要很長的時間無法使用電腦,請你自己寄送金士頓,並利用「同步換貨」功能,你必須要提供信用卡,然後金士頓會先寄記憶體給你,在一定時間內,你再把舊的記憶體寄回去,如果沒寄回去,金士頓會直接從你信用卡裡扣款。

你自己看一下官網資料吧:
http://dbcs.kingston.com/web_rma/taiwan/default.asp
個人經驗上
直接包裹送金士頓原廠RMA雙通道的記憶體

在與客服溝通的時候如果強烈要求單條RMA還是可以的
上星期五送回金士頓光華維修中心... ..

1.店員說停產的產品...現場沒現貨....送修要7-14天...... OS:記憶體應該現在己經沒在修了吧...應該是檢測問題...然後換整新品吧? 真的感覺有點久.....有點懷念以前創見....現場換新品的效率跟魄力.....

2.己經過了8天了....還沒接到消息...跟朋友借的記憶體.....真是不好恴思...
你那不打電話去金士頓追進度金士頓都愛修不修的,

之前我送1333的雙面2G等了幾天打電話追進度,他們客服竟然跟我說有人等了一個多月,

聽那樣的說詞就讓我感覺要是不強硬一點好像會無止境的等下去

考慮到DDR3雙面並非真的很古老,就算市面停止流通的舊型也應該留一部份備品吧?

會完全沒備品讓我有點疑慮是那其他人返修的跑哪去了?

總不會包裝之後拿出去賣吧
小小小柯 wrote:
上星期五送回金士頓...(恕刪)
我的2隻1G(DDR 333)
修了一個半月後

金士頓告知因為停產
所以無法維修
共退費480元

沒辦法修可以早一點說
都修了一個半月才說
超鳥的

提供您參考
暫停才是旅行的意義
昨天總於忍不住打去客服詢問了.....說實話客服小姐的態度比起維修中心的真的好太多了....但還是要抱怨一下

1.一開始說我的記憶體己經停產了...所以現場沒現貨要送回原廠處理...(DDR3 1600 2G*2)

可是經過二個星期後...打去的結果是...因為該產品己經停產了..所以在等待統一處理....(可能是維修...換現貨...或換同規格產品...)

我了解是要這樣處理沒錯.....但我覺得....記憶體送修...流桯應該不會那麼複雜跟那麼久.....

而且感覺是我打去抱怨之後....才要處理....最後是下週一寄回光華維修中心....

記憶體真的很便宜.....但我也只是執行我的權利.....跟以往創見更換新品的服務比起來感受真的差距很大.......

希望不要再有問題了.......
金士頓一進入送修流程之後萬一太客氣慢慢等,很難受到重視。

像之前我也有個GT101/g2的隨身碟,兩個前USB一起使用會有一方偵測不到嚴重還能導致當機,台中順發剛好沒同型號快換,

只好回廠結果只處理掉USB接口的磨損也沒多作測試,

包裝好就當正常送回來也沒換給我,今年又害我電腦當機一次火大先致電順發確定有的快換再去換回來。

我手邊有4個左右的隨身碟,就只有那個隨身碟會導致這個問題

我能確信那一個是作過亮面處理包裝好送回,是因為那一條送修前好像有顆粒壞掉8G只剩7.2G能用,

然後快換之後是7.31。

送修回來還是7.2G顯然應該那一型號的8G正常應該就是7.31可用,很明顯7.2G是同一條沒多作測試就回來的不良品
小小小柯 wrote:
昨天總於忍不住打去...(恕刪)

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