neomaster wrote:
幫人組電腦，什麼記憶...(恕刪)
有時候覺得他們記憶體買不得,他們的SSD更碰不得
,要不然到時送修他們會說這顆SSD的顆粒有磨損屬於人為損壞,不再保固範圍
newjcc wrote:
剛剛去創見也被刁難送...(恕刪)
有同感...
這比較像是不良品... 切割或製程中的缺陷..
照理說這麼輕微,應該不至於影響晶片內部.. 封裝沒那麼爛也沒那麼緊..
像樓主大既然連七條都有"問題", 那就該直接找上級處理了..
因為一般店員只有這種等級的判別權限...及能力..
"明顯外傷(管它怎來的), 就算是人損"...
這樣很不合理, 如果樓主向上反應,創見還是這付鳥樣...
(我想七條直接擺他眼前, 看他怎解釋, 請找能負責的主管級, 那種門市客服不是沒那個權限.
就是沒那個常識去判斷....)
那就如樓主所說的, 這種把自己責任丟到消費者身上的廠商, 是該抵制的!
如果主管級人物, 竟然也是九官鳥式的"照規定怎樣怎樣.."
那這間公司的服務就沒啥可說的了...
不過樓上大家說的也對, 創見開始這麼嚴格在跟消費者計較...
對創見有死忠心理的消費者, 是可以考慮準備轉台了..
不是說創見一定多糟, 而是 : 這樣苛對消費者的廠商, 不值得你死忠下去..
就像聯強貨的手機用戶, 還得擔心是不是動輒會被以"手機受潮"敲上一筆...
但聯強畢竟家大業大, 不用他們貨不太簡單, 創見? 能跟它並論的不少.... 有選擇的...
newjcc wrote:
剛剛去創見
也被刁難
送修DDR2-800 2G X2(NB)
可以開機使用,是易當機
送修光華創見直營點. 店員告知記憶體最右上IC有傷痕
無法更換要先付$300檢修費送工廠
但我檢視看不到傷痕...用放大鏡也看不到傷痕
店員說要用指夾劃過..不平就是痕.無法更換
該店員回答讓我很火大.因為一買來就裝在電腦內沒拔過
只好拿回家星期一去創見總公司問問
但越想越不對..
我回公司把公司筆電的RAM都拆下來看..(拆了5隻 DDR2 800 2G)
發現記憶體最右上IC指夾劃過都會不平(難到都是壞的???)
打電話去光華創見直營點問..答案是...都是壞的.
我說應該本來是如何才對,並不是IC有傷痕
店員回答更絕...可7隻全部付費送修(我只有壞2隻..其他5隻是好的)
創見記憶體再也不買了
PS:請有 DDR2 800 2G NB用 的大大(JETRAM 才有)
記憶體最右上IC的角用指夾劃過是否不平
謝謝...(恕刪)
...(恕刪)喔喔。創見是好心教大家，以後買它們家的商品，要仔細檢查外觀，只要有一丁點痕跡，要立即退貨，以避免後續維修爭議。只是不知這樣做，是消費者倒霉還是製造商倒霉？
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