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創見記憶體換貨刁難,我終於見識到了


叼菸の布榖鳥 wrote:
插槽插不進去吧......(恕刪)


難說
回想起10年前的電腦
不知道是DDR還是什麼鬼...再我不懂電腦的時候
跟我爸說我要加記憶體他就去買了一隻
那隻記憶體金手指對稱好像沒防呆
輕輕的將他插了進去(很順喔)
開機看到某個IC還是什麼鬼的像LED一樣亮了(好像鐵燒到黃那種顏色)
就知道糗了...MB掛了花兩千才修好冏

至今我還是不知道那是什麼鬼記憶體
貴怎不比海盜船這些呢,送修停產了還升級換新的給你呢,但是還是一樣要檢測,要送回等二星期,這有什問題嗎?你覺的這樣叫刁難那去買金士鈍阿,最好是每次壞了他馬上換新的給你。

newjcc wrote:
說的好...難到電腦...(恕刪)


如果這是創見的常態, 那當然該批評, 抵制..
但若只是幾位確實有問題的員工, 那也不宜過度放大解讀..

畢竟現實上創見並無大規模找消費者碴的傾向..

當然你也可以懷疑是不是有工讀生護航..

最好的方式, 就是親自去一遭..

網路上放話的人, 不論正反兩面, 都可能不是真的或完全表達事實...

但是基本上我是相信樓主,也相信這串樓諸多跟創見打過交道的人,,,

TDMAP wrote:
二手問題是創見自己的...(恕刪)


創見好換貨好脫手, 這不是它給你的承諾...
事實上也一直有但書的, 它的"終身保固"條款.. 一向只適用於一般通路店家貨...
那些OEM產品不包括在內... 任何一間記憶體商都是如此...

難道你拿到顆Seagate硬碟, 就認定這顆硬碟一定可以RMA回原廠嗎?
不見得吧....

像前陣子吵最兇那隻網友, 很簡單, 他是二手商背景機會極大..
其實六十隻RAM倒不是問題, 但總不是常態,創見一刷就知道你是哪批貨了..
為什麼不能跟你要購買證明?

到現在為止, 我還是認為創見這些狀況還是個案而已...
當然確實應該改進, 不過也沒必要太過放大去攻擊...
二手商條款天經地義, 大家都有...(去看看金士頓的條款吧?!!!)

像樓主這樣被放大檢視, 當然不妥, 但事實也不完全憑他敘述我就得完全相信...
我相信是有這回事的... 創見還是該負起必要的責任...
但是若要說, 廠商不可以檢查你的記憶體, 要像過去一樣一定得看都不看就換新給你..
這是沒道理的... 我送修很多產品過, 很少有直營維修處人員, 看都不看就收了..
這樣做, 反而是失職的.... 我認為人為疏失是該由使用者負責的, 當然廠商可以大方不計較..
但是豈能說廠商一定要這樣給你?

大家說金士頓最好, 我也覺得不錯, 那你把記憶體惡意刮很大, 甚至折斷, 看他們要不要給你換吧?
當然換個一兩根不見得沒機會, 但要是此例一公開, 金士頓就像以前換貨很爽的創見一樣..
完蛋了...
創見的記憶體還不錯,記憶卡就不敢領教了
好久沒有人把牛皮吹的這樣清新脫俗了
bar0402 wrote:
創見好換貨好脫手, 這不是它給你的承諾...
事實上也一直有但書的, 它的"終身保固"條款.. 一向只適用於一般通路店家貨...
那些OEM產品不包括在內... 任何一間記憶體商都是如此...

難道你拿到顆Seagate硬碟, 就認定這顆硬碟一定可以RMA回原廠嗎?
不見得吧....
像前陣子吵最兇那隻網友, 很簡單, 他是二手商背景機會極大..
其實六十隻RAM倒不是問題, 但總不是常態,創見一刷就知道你是哪批貨了..
為什麼不能跟你要購買證明? ...(恕刪)


創見好換貨好脫手, 這不是它給你的承諾...
是呀
但創見可是這個網路口碑的既得利益者不是嗎?
那時不知有沒有跟現在一樣有人站出來說不要 "放大"吹捧?

既然序號一刷就知道哪批貨
是不是OEM產品或不包括在內的特殊簽約保固
那還要什麼購買證明?
不是互相矛盾嗎?


如果創見真的有心要貫徹二手條款
我一定支持創見不管消費者換貨送修幾隻記憶體都要檢查購買證明

注意..是二手條款 並不是 二手商條款
二手條款是適用所有 消費者 二手轉賣 的喔

http://www.transcend.com.tw/Support/Warranty.asp?LangNo=1&Func1No=3&Func2No=214
本保固亦不適用於二手轉賣或其他未經創見事前書面同意而利用本保固為自己或他人營利之行為。


所以 01 市集、網拍上的創見記憶體二手品都是沒有保固的

一直想知道 "創見的保固被二手商玩爛" 的這個說法來源是哪來的?

而且一開始隨便不囉嗦就換貨給消費者
然後再利用消費者在網上路傳播做口碑
現在反而有人反過來說是消費者把創見給的方便當隨便
根本就是本末倒置
明明是創見一開始隨便不囉嗦就換貨給消費者讓消費者誤以為是方便


再說"放大舉例" 人為 記憶體惡意刮很大, 甚至折斷 是否可換 ... 是想要說什麼?
難道近期創見被抱怨的原因是 人為 記憶體惡意刮很大, 甚至折斷 送修被刁難嗎?
還是說 以前 創見 人為 記憶體惡意刮很大, 甚至折斷 都可以換貨成功?

而且什麼時候 好換貨 不囉嗦 == 不看人為疏失 把記憶體惡意刮很大, 甚至折斷 這類的?
01forever wrote:
確實被二手商搞爛,2...(恕刪)


被二手商搞爛這理由,當然是創見當局,設法想告訴外界他們控管保固
服務的最主要理由.........但創見與二手商的問題,干一般創見消費者
屁事?
創見當我們這類曾吃過虧的消費者是笨蛋嗎?用最貴的價格,卻買到最
爛的服務?

再論,創見的服務人員態度不佳,難道不算創見公司的問題?
這一年來也在直營店換了幾次,基本上沒遇過什麼問題就是了
一次是幫朋友換記憶卡,因為讀不到,服務人員拿去插了一下他們的讀卡機發現也讀不到
就直接拿新品給我了

第二次是我自己的DDR2 1G ,紅了好一陣子的D9GMH,其中一條插了會開不了機
拿去之後他確定我是要拿來跑雙通道的,說他們現場沒有同顆粒的新品可以換給我,所以就RMA回去了
過沒幾天去拿了,確定了一下是同顆粒的另一條,應該是個庫存新品或是良品

除了第二次回去拿的時候因為人有夠多,等了很久以外,是沒有什麼被刁難到啦...0.0
可能樓主遇到態度比較強硬的服務人員吧,給人觀感是比較不好
michaelweng wrote:
幾年前在幾個論壇上看...(恕刪)

原來是被奧客搞爛的

人多有白癡
這句話不是說假的

錯怪創見了
不用想太多,因為能做的很有限。
這個個人也領教過一次
隨身碟故障
已經表明了放在裡面的程式無法安裝
還要刁難才肯送

測試只要電腦有抓到
不保證其他功能

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