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創見記憶體換貨刁難,我終於見識到了


TDMAP wrote:
唉...
有些護航護的很難看
還推給二手商、什麼成本理由
說什麼保固被玩爛
開始找藉口就等著流失顧客吧

確實被二手商搞爛,2年前
因為很多人拿了不管是不是真壞
隨便編個理由,創見都會讓你換
二手商拿了換的當新品賣,價錢比較好
當時都是這樣
可能後來創見發現,跟本壞的就很少
才會這麼做


是呀當初就是網路口碑好
即使賣的比他牌貴消費者因口碑好支持臺灣品牌也買單
現在消費者要用到保固就是要還的時候了

大家都忘了網路口碑是到直營店立即有貨換換貨不囉嗦?
保固被玩爛?
當初就是用立即有貨換換貨不囉嗦這種保固售服來吸引消費者
為何當初不跳出來說這樣保固會被玩爛?
不想還就說不想還咩

建議創見如果玩不起還是取消終身保固吧。

你覺得創見一開始會想到人心這麼壞嗎?
還不是做了之後,有人嘗了甜頭再食髓知味
剛好2年前遇到利潤下滑之後開始省成本
不然何必把自己搞爛

創見現在主流的DDR3 1333還是現場有貨
其它的要碰運氣
還有,因為保固不比以前
現在創見的價錢也下來了
最貴的是金士頓>創見>威剛>其它品牌
上個月我也是到八德路彩虹3C的創見門市去換記憶體

當門市人員跟我說記憶體有「磨損」,我整個超傻眼

好在送回檢測後,有換回良品,但當下的感覺也跟樓主一樣,被當成好像惡意使用一樣

從此不考慮再買創見產品

非要創見不可的話,建議先送去包膜

我叫leo
01forever wrote:
可能後來創見發現,跟本壞的就很少
才會這麼做...(恕刪)



創見人才濟濟怎不知道人心如何? 肯定也考慮過因素了~
總不能當初為了打名聲就OK~ 後來才改變做法~ 說到底消費者的胃口也是創見自己養大的~
所以這算哪門子的藉口~ 況且記憶體一插下去下次拔起都不知道啥時候了~
一般家用USER誰會沒事把它拔起來拿在手上把玩? 樓主當然會覺得心裡不爽快~
將心比心吧~ 哪一天換你出保固服務被刁難的時候~ 難到你會把自己買產品的終保擺在後面隨人宰?

其實廠商檢查產品是必要的, 看都不看就換給你..
並不包含在廠商保固條款裡..
所以消費者這種要求並不合理...

整篇看下來, 雖然創見確實沒以往那樣乾脆, 但也不至於個個都被刁回來...
基本上都還在廠商訂的保固條款範圍內.. 並沒超過..
看所有消費者的敘述, 大致都還是給換沒太多問題, 不信的可以親自一試就知道..

至於樓主說的, 那比較可能是員工的問題, 應該去跟創見高層申訴才是..
雖然這還是創見的責任, 但我也反對把這種個案無限放大來看...

沒有一間記憶體廠商, 可以公開表示願接受二手商無限換貨的狀況...
像金士頓甚至直接把"二手商"列入不被保固對象...
創見現在看到創見的處理對象, 幾乎都是這類.... 例如前面有人換了十幾隻RAM...

不過大家說得倒也沒錯, 現在的創見並沒有過去般非買不可的價值,...
再怎看保固大家水準也都差不多了,.. 當然, 創見現在的記憶體也不見得是價位最高的了..


你發文當天中午我剛好也有換了一條ddr1 400 512

他也是看了很久 不過還是有換到一條

我是認為ok 他不看太清楚 後面的同事會做死

看的清楚的一次 他後送後 等到電話簡訊 也還是換了條新的給我

有何不對嗎


金士頓 看到有人為的狀況 連後送都免了

我是不知道我的遭遇 到底是那家比較優


樓主只是無法馬上換到貨 是這樣發文的嗎?

我也沒有因為金士頓沒幫我後送而發文
01forever wrote:
確實被二手商搞爛,2年前
因為很多人拿了不管是不是真壞
隨便編個理由,創見都會讓你換
二手商拿了換的當新品賣,價錢比較好
當時都是這樣
可能後來創見發現,跟本壞的就很少
才會這麼做


二手問題是創見自己的問題
別把問題丟給消費者

而創見當時可不是只有到直營店立即有貨換換貨不囉嗦
還有一點就是好脫手
這也是當時在網路口碑的賣點喔
只要是消費者使用後再脫手是 二手品
當初有多少消費者是因為好脫手才選購?
01市集就一堆二手品了
要防二手?
那就所有要換貨送修的不管幾隻都要附上購買證明吧
而且被二手商搞爛這點是從那傳出來的?懷疑.....



你覺得創見一開始會想到人心這麼壞嗎?
還不是做了之後,有人嘗了甜頭再食髓知味
剛好2年前遇到利潤下滑之後開始省成本
不然何必把自己搞爛

創見現在主流的DDR3 1333還是現場有貨
其它的要碰運氣
還有,因為保固不比以前
現在創見的價錢也下來了
最貴的是金士頓>創見>威剛>其它品牌


消費者人心壞?創見的人心不壞?有趣....
說不定創見就是利用這點在網路上創造口碑的
創見在網路口碑這點嘗了甜頭可不小
食髓知味到底是創見還是消費者?兩者?
所以因為利潤下滑要省成本就可以把自己搞爛?
所以這家公司現在正在把自己搞爛囉?

現在這種保固態度價錢不下來才怪
而那些早期花比他牌貴的錢買的產品保固
可不會因為現在產品利潤下滑價錢掉下來了
就出現這種保固態度要消費者自行吞下去吧

一間公司開始出現警訊不如以前時
就該想想要不要再選購這家公司的產品了

我是個消費者
我不想當那個因為公司固保有二手市場而被刁難的那個消費者
我不想當那個因為產品利潤下滑要省成本而被刁難的那個消費者

過陣子焊點氧化會不會就直接不保了?連送修判定都免了
再來呢?有指紋不保?

難怪有網友會說買最便宜的汰換後如果沒用就直接丟了

TDMAP wrote:
二手問題是創見自己的...(恕刪)

創見不會刁難一般的消費者
是防二手商
這問題PCDVD吵很久了

樓主那煙可能遇到我碰到那個,那個確實有點過了
其它人是OK的

wen64726 wrote:
建議直接到創見網站報修~~

自己把記憶體寄回去~~

不用任何理由~就會換新的給你~~

我之前因為記憶體裝反~結果燒掉~

寄回創見~也是直接換新的~~(壞掉的記憶體還有黑黑的燒焦痕跡)!!

插槽插不進去吧......
沒有人吐槽嗎?????
進得了醫院的告醫師,進不了醫院的告救護車,上不了救護車的告旁邊好心幫忙的人,找不到人告的申請國賠。於是在骨董法官的幫忙下,有告的都拿到誠意。

說的好...難到電腦多也有罪嗎??(我公司電腦大約150台)
如果品質沒問題
我們那要一直送修...
像犯了罪一樣
讓你拿放大鏡撿查
邊說一些風涼話
還要看你的臉色
TDMAP wrote:
二手問題是創見自己的...(恕刪)
01forever wrote:
創見不會刁難一般的消費者
是防二手商
這問題PCDVD吵很久了

樓主那煙可能遇到我碰到那個,那個確實有點過了
其它人是OK的


門市人員的做法真如依樓主所述這樣

會讓樓主不悅的原因並不是能不能立即換

而是已經先檢查過了也拿出良品也給單子填寫資料了
後來又說有問題要後送判定過程中還說一些不著邊際的話

這是在耍人嗎?

一開始門市就直接說有問題門市無權判定需後送
樓主也不會這麼不悅吧
如果要發文也頂多說沒以前好換貨了


至於創見會不會刁難一般的消費者這點
我是持保留態度
可不想當背書
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