ASUS B450-E主機板送修回來後附贈無線網卡無法被偵測

CPU:AMD ryzen 5 2600
MB :Asus ROG STRIX B450-E GAMING
RAM:KLEVV BOLT 16GB DDR4 3000
VGA:Asus radeon RX 580
HDD:Micron Crucial MX500 500GB SATAⅢ
PSU:LEADEX Gold 550W
O.S:Windows 10

因為開不了機,去年八月即今天十月都送修過主機板,原因皆是BIOS異常,
保固內送修,更新BIOS之後就可以開機,但這次送修回來,
原本主機板附贈的無線網卡Intel® Wireless-AC 926卻偵測不到

[已做努力]
1.
重新安裝無線網卡數次。
2.
更新驅動程式。
3.
於裝置管理員解除裝置後,重新安裝無線網卡,重新開機後,電腦自動安裝無線網卡,也有被偵測到,結果藍頻,重新開機後,可在裝置管理員隱藏選項中找到,事件簿也寫已安裝裝置,但狀態是代號45。
4.
交叉比對過,拆下網卡,藍芽會偵測不到,WIFI也是,裝上網卡後,卻偵測的到藍芽,而偵測不到WIFI裝置。

請問還有哪部分是我還能嘗試的,或者只能再送修了?

PS:過去兩次問題都更新BIOS就好,但正常也不會去動BIOS啊!

感謝

ASUS B450-E主機板送修回來後附贈無線網卡無法被偵測
2020-10-26 9:13 發佈
kid0513 您好

還請您私訊提供給小編產品序號及維修單號,小編會在確認之後,跟進處理,謝謝您~

ASUS客服小編


kid0513 wrote:
CPU:AMD ryzen...(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
Win10 1809試試 不行再送修 無限循環
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