這次送修微星主機板
前前後後送了三次
對於客服小姐以及維修人員的印象都是頗佳
但是這來回的奔波以及等待收件的心情卻是很糟
從滿懷希望到失望 這途中的心情真是大洗三溫暖
本想說答應換新品就可以比較快收到
昨天在微星的系統查到商品已出貨
但今天等了一整天仍舊未收到
所以我想建議微星應該要在系統補上送貨單號
這樣我才能夠查送出到收件中間商品的狀態
話說回來...(離題了 拉回拉回...)
不知道大家是不是也有類似這樣的經驗
吐吐苦水
(也順便給自己一點點安慰)
第一次換一張良品給我，比我送去的版本要舊，結果沒搞定，花了一天
弟二次換一張新品給我，花了一天
2.技嘉 送修K8NS
第一次修回來，一樣抓不到硬碟，懷疑沒修，花了一周
弟二次換一張很髒的回來，用一個多月再度掛點
PS.技嘉還送修過顯卡也是根本沒修，最後懶得理他，MX440小強卡
反倒是測試配備居多,若User有板子送修,一般而言是先了解不良的情形再來做是否要做後續的處理
簡單的說分成下列幾項
1) User的設定問題:可能在快修中心現場就能立刻將問題解決
2) 功能不良但外觀正常,無明顯損毀現象:快修中心可能會先幫忙做檢測,若測試功能正常判定為NTF(No Trouble Found),則退環給User,若真的發現有問題,而且是快修中心現場無法解決的,可能就先給一片備用品給User
3) 板子有明顯損毀現象:會先判定是否為User所造成的,再決定是否給予備品
當然,若快修中心現場無備品,那User也只有乾等的份,個人習慣是購買新品的時候就先仔細看過一次板子的外觀,若碰到外觀疑似維修過的都一律要求店家立刻換一片新品並再做檢查,直到滿意了為止(我一般都是在Nova購買,但是買3次板子就有換2次的紀錄)
個人經驗分享
以上
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