ROG主機板異常,送修後情況更糟

六月初的時候,租屋處走廊有疑似電線走火,房東請電工來處理.結果他不小心失手造成跳電,我的主機板就掛掉了.開機無法找到系統槽,四顆硬碟只檢查到一顆.送修皇家光華館,他們說過保了不能換良品,自費修理也不一定修的好(OS:你們家的產品有這麼差嗎?).我還是決定送修

第一次退回,什麼都沒檢查出來,只寫無法修復.拿回來後請當初幫我組電腦的朋友遠端支援,才發現原來主機板的Bios初始化,我的Raid跑掉了(都跟客服前端說的很清楚,我是4顆SSD Raia 0了,你們連進Bios檢查都不會嗎?).設回Raid就檢查的到系統碟.不過另外兩個SSD只檢查到一顆.過兩天我朋友來了,經過交相測試,SSD正常,SATA線正常,推估是SATA晶片或是哪個部位有問題,所以四顆硬碟只能檢查到三顆,第二組Raid 0呈現錯誤狀態,於是就送修第二次,而且這次不只跟前端仔細描述問題,還跟退件的維修工程師連絡過,也詳述原因

又過了一週,維修工程師來電了,他說他測試多次,都找不出確實問題點,但SATA6的確有四個槽是有問題的,因為不能修,所以建議我只使用正常的兩個SATA6,其他接SATA3,然後還是退回來.我週五去拿回來,前端告訴我,退件是因為,缺料.....這跟他在電話中說的不一樣啊,維修單退件的原因也不是寫缺料啊.我只能酸他們幾句,拿板子回家

當晚朋友就來幫我組電腦,然後先不裝第二組Raid,開機測試看哪兩個SATA6可用.可神奇的事情就出現了,成功開機一次,先進Bios檢查,把SATA設到Raid後,就正常運作到桌面.為了確定已無問題,關機再開,竟然變成無限故障代碼01,A5,不斷循環重開機.故障排除約一小時還是無解,我決定重新裝一次CPU,散熱塔跟記憶體.第二次神奇的事就出現了,又是成功開機,而且剛剛Bios設好的Raid也沒有異常,也運行到桌面.可是,為了保險起見我又關機重開,然後就又進入01,5A無限循環.....

這是我的影片連結:

https://www.youtube.com/watch?v=cjUC4zj6pss&t=15s

罵歸罵,還是希望能找到問題點解決.如果真的是工程師獨力無法修復的,只好再買一片主機板了.請大家幫忙看看可能的故障原因

以下繼續罵.....華碩品質跟維修如何,我用很多年了,也不是不知道,可是這情況並非我當時送修時的問題,現在連開機都有問題是怎麼樣?還是工程師好心換良品給我,卻沒發現這個根本不是良品?

我原本是用Rampage IV,因為這片設計不良,不斷出現跟上面一樣的問題,不到兩年,前後換了三次良品.後來黒版出了,我要求他們換黑版給我,華碩同意了.而黑版近三年來一直運行的很正常.可是這次跳電後,擺脫的惡夢又回來了.我朋友也是華碩愛用者,他組一台電腦用八年,也就普通華碩組件跟ROG顯卡,八年來什麼都沒壞,我卻如此的倒楣,連用ROG主機板,一兩年就得壞上一次甚至好幾次嗎?