2015/12/25 聖誕節 下午1點已至皇家華碩維修中心 關於本人使用桌麥問題 已得到滿意的解決方式
完全想像不到的百分之一百二十的滿意服務
華碩的產品真的是"台灣的驕傲" 請大家繼續用新台幣讓他下架
唯一要建議大家的地方就是 如果與對岸的客服雞同鴨講時
請向對岸客服人員要求與台灣客服人員聯絡 才不會浪費彼此的時間 又沒辦法解決顧客的問題
主機板屬開放式的平台 需要不斷的debug才有辦法達到每個人的需求
本人並沒有針對華碩有攻擊的意思
僅是一開始很明顯的問題 被聽不懂的對岸客服測試正常 非常火大
但並不代表華碩不願意幫顧客解決 而是對岸客服無法正確傳達顧客的使用問題
深刻覺得台灣本土不雇用本地客服 嚴重影響到台灣顧客的售後服務品質
感謝許多大大的關心與指教
以上
祝大家聖誕快樂!!! Merry Christmas !!!
tsenglei wrote:
然後抱著殘念一直在找到底是哪裡有問題，因為我不想送修，送修就沒有電腦可以使用
後來又發現ASUS的官網的社群裡發現有一個ROG論壇 然後一點進去發現裡面有分門別類的在討論ROG的產品如主機板(依晶片分類)、顯示卡有的沒的，...(恕刪)
真心覺得你好怪
身邊買ROG主板的人
還沒一個像樓主一樣
居然不知道ROG論壇的存在....
真的是好野人
買塊7千起跳的主板 居然沒做功課@@
你真的是玩家嗎？
tsenglei wrote:2.主機板麥克風插孔
原本以為是自已麥克風壞掉馬上去黃色鬼屋買了一隻$210的桌麥結果一樣，
然後又去PCHOME24H買了一隻$2XX的桌麥結果沒變，
再在去PCHOME24買了一隻$3XX桌麥結果一樣，...(恕刪)
我真的搞不懂你
1XX~3XX的桌麥？ 雖然我不太懂你說的桌麥是什麼
但是我認真告訴你
身邊買ROG產品的玩家朋友
消費邏輯絕對不會拿2~300元的垃圾麥克風來搭配ROG
而且電競耳機幾乎都有內建麥克風
你真的是玩家嗎？
我自己也是ROG主板的使用者
而我現在用M8H也沒有你說的音效問題
從上一張ROG主板是Z77晶片組的MAXIMUS V FORMULA
到現在升級換成Z170的MAXIMUS VIII HERO
雖然銀子不多 只能隔好幾代才升級
但是ROG的使用體驗真的令我滿意
這也是我願意一再購買ROG的產品
(希望有一天也夠有錢升級頂級旗艦 EXTREME)
總而言之
反正華碩都願意幫你拿低價麥克風去debug
老實說也算是誠意很好了
就看最後結果是怎樣....
記得上來回報看看
k-092 wrote:
真心覺得你好怪身邊...(恕刪)
這個時代
有錢花錢買東西的人
未必會有對應的預備知識
這種狀況其實常常存在
實在沒有必要特別對此撻伐吧?
總之重點是能否處理掉
正所謂好事不出門 壞事傳千里
主打高價位商品的話
對於這種負面新聞的處理
應該會相對的在乎吧
要是最後能有個圓滿的落幕
那就最好了(阿彌陀佛
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