詢問華擎H71M-DG3主機版問題~~~~~~~~

以下是客戶回報,目前尚在處理中。

規格為 I3-3225 + H71M-DG3 + 350W + MSI R7750。 (以下稱A電腦)

由於目前測出來的問題比較偏向是主機板,因此其他細規並無詳列。

客戶回報內容為:電腦操作中會出現全黑畫面,死當必須重開,以及右下角常有ATI 顯卡驅動未正確安裝停用訊息。

目前初步測試狀況為:將顯示卡更換為 NV-8600GT作為測試。

目前客戶回報使用狀況為:操作中電腦全黑畫面頻率降低,已不會死當,約莫10秒後畫面會自動正常。但仍會出現右下角常有ATI 顯卡驅動未正確安裝停用訊息。

兩張顯卡的狀況為:MSI R7750為全新品 / NV-8600GT為現役中B電腦的卡。

另一項交叉測試

將A B電腦的顯卡互換。 A電腦仍有問題,B電腦則正常無恙。

不曉得有大大遇過此類問題嗎?? 因為我有打電話給華擎,他第一狀況是回覆,是顯卡有問題。

但顯卡目前測試起來~~理論上是沒有問題的。

第二次打電話過去詢問,要我照著步驟將BIOS給設定,也按著設定了。問題還是產生。

比較奇怪的是...為何都換了NV的顯卡,驅動也確定都有重裝~~管理員裡頭抓到的是NV卡沒錯。

但為何還是有ATI未正確安裝,錯誤訊息呢???

不曉得有沒有大大可以給點建議~~~~

至於為什麼不直接送修喔...因為...機器在客戶那...客戶一直說沒空...要親自去搬也沒空...但卻常常跟我說電腦一直有問題
2013-01-17 6:45 發佈

呆呆雪那瑞 wrote:
以下是客戶回報,目前...(恕刪)


先用i3的內顯測看看,
還不行就報修吧,

我上個月刷BIOS失敗,
電話報修就有宅配來收,
威建代理的。
先用內顯試試看 +1 ,這個最準

H71M-DG3我前幾天才剛好有出一組,搭配藍寶的7750/1G-D5,很正常

看你的敘述,有幾個比較常見的可能給你參考
1.電源供應器不穩
2.記憶體不穩(可以試著加壓,或是換一個品牌)
3.ATI驅動程式版本問題(我試過公版12.10狀況比較多,建議改用公版12.8試試看)


呆呆雪那瑞 wrote:
比較奇怪的是...為何都換了NV的顯卡,驅動也確定都有重裝~~管理員裡頭抓到的是NV卡沒錯。
但為何還是有ATI未正確安裝,錯誤訊息呢???


交換顯示卡後,A電腦雖然灌了NV驅動,但是ATI驅動沒有移除乾淨

導致系統啟動時掛載ATI驅動相關程式失敗
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?