讓我徹徹底底的知道了這間公司的服務品質,如今兩個月過了
這事本來我也不想再理,反正主機板一塊沒多少,只是真的會讓我們這群消費者對他徹底失望
但是今天小弟要上來說明的事情如下...
在發文過後的一個禮拜,有位客服人員打給我 內容除了說明我那天文章怎樣怎樣
也解釋那天怎樣怎樣...這些我都不在說明,這裡的重點是,他有跟我說過現在他們華碩有推出個活動
在幾月之前(我忘記)送修的主機板有提供修理到好的服務...(我記得12月前)
該客服人員說可以幫我免費修理,可以幫我寄到公司
我給他公司的地址,也給他我的聯絡電話 ...到現在都九月了..連一通電話都沒有通知
我說句實在話...我是不懂電腦這東西是要修理多久啦...如果真的有困難可以不要修理
或是打通電話來說:先生您的主機板我不爽修理因為你是個客訴的澳客
這些我都可以,但是請不要自打嘴巴...既然自己攬下的事情
就請有始有終,如果今天是小公司 小行號,我可以不計較
今天你可是呆灣之光耶,一塊主機板了不起給你幾千塊
真的...很多客戶只是其蒙子的問題而已,幾乎很多人東西壞掉修理要費用他們就換新品
你們今天你們沒答應事情,那事情就真的沒什麼,了不起我付錢修理or我不修理丟還給你們
現在搞的這樣子落人口實...我只能說這是經驗,下次要買不選你們家的東西..

這就是台灣之光...華碩品質
