此主機板有三個PCIE
兩個PCIE3.0是直接與ivy溝通
1個2.0我不知道是不是ivy 感覺比較像與Z77溝通
PCIE 2.0 黑色那個 X4的
我在上面裝了一張SSD
OCZ的240GB - OCZSSDPX-1RVDX0240
PCIE 1.0 X4
問題來了...當我插在這個 PCIE2(黑)的時候呢速度慢到爆掉 還出現資料錯誤
當窩連接到PCIE3(藍或黑)正常 還順到爆掉
好 現在來說說配備與環境
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*產品類型 : Motherboard
*產品型號 : P8Z77-V DELUXE
*產品序號 : C3M0AD0******
*購買日期 : 2012/5/8
[主機板規格資訊]
*主機板板本 : Rev 1.xx
*主機板BIOS版本 : 1015
[顯示卡規格資訊]
*顯示卡廠牌 : none
*顯示卡型號 : none
*顯示卡晶片 : none
*顯示卡驅動程式 : none
[中央處理器規格資訊]
*中央處理器廠牌 : Intel i7-3770
*中央處理器類型 : LGA1155
*中央處理器速度 : 3.4G
[記憶體規格資訊]
*記憶體廠牌 : CORSAIR
*記憶體型號 : CMZ8GX3M2A1600C8
*記憶體容量 : 4G * 4
[硬碟規格資訊]
硬碟廠牌 : none
硬碟名稱 : none
硬碟容量 : none
[擴充卡規格資訊]
擴充卡廠牌 : OCZ
擴充卡類型 : PCI-E SSD
擴充卡型號 : 240GB - OCZSSDPX-1RVDX0240
*作業系統 : Windows 7 64bit
240GB - OCZSSDPX-1RVDX0240 韌體 1.35V (測試過程中插在PCIE2上刷韌體失敗過 換過全新的)
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以上 是環境
現在我不確定是插槽壞掉還是官方作出一系列的瑕疵?
希望有人使用這樣的搭配可以分享一下
另外 官方的客服 竟然是這樣 我真的無言到爆掉
搞了一個月 我才明白 他們根本沒有測試 所謂的RD也只是理論上可行
有問題去找皇家
簡直讓人生氣
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2012-05-08 22:40:24
[詢問問題描述]
240GB - OCZSSDPX-1RVDX0240 (Silicon Image Sil 3124 SoftRaid 5 controller)
插在最下面黑色PCIE插槽
我說你們這張版子也扯到太離譜= =
1.SSD竟然比一般硬碟還要慢還要卡，我這張(讀730寫630MB/s)，尤其是驅動程式安裝
後就更嚴重，不要說打遊戲，連windows操作的UI都會無回應(CPU3%以下)，而且CPU
都吃不滿，是你們這張主機板對PCIE的SSD相容性不高嗎? 麻煩你們拿一張來測試一下
，那用起來真的是會瘋掉!! 我是不知道跟INTEL的SATA有沒有關係 但是驅動全部上完後
，慢到會當機，非常離譜
2.還有，WIFI的驅動老是會在事件紀錄簿上面出現兩個錯誤，拜託你們完整測試後再放出
好嗎????
3.關於HDMI 你們能不能在關機的時候，留一個迴路讓LCD知道還連接著設備，不要每次
一關機我都要調一次LCD的輸入(我一台接著三台設備)，不但如此，每次變更設定UEFI後
，連我的LCD都當機 要重開= =...
4.關於HDMI 在UEFI前一版本時，還未到OS的畫面(類DOS畫面)切換都不會閃爍(訊號重
置的感覺)，現在換一個閃一個 我都沒看到資訊就閃掉了，能不能煩請修正????
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2012-05-09 09:21:53
親愛的華碩用戶您好
感謝您使用華碩產品，我是Feng，今天將由我為您服務。
關於您的問題，在此提供您以下訊息參考
1.建議您把PCIE的SSD安裝到其他主機板上交叉測試，排除硬碟本身的問題，若在別的主機板上面正常使用也不排除是相容性問題，若形容性問題後續會幫您反映到RD部門協作。
2.請教您的WIFI在使用過程中是否ok，有錯誤訊息提示嗎？事件紀錄簿上面出現兩個錯誤麻煩您提供，後續幫您確認哪裡導致的，建議您進入安全模式把原來的驅動程式移除，然後再次安裝驅動程式。
3.接螢幕HDMI螢幕當機問題，您可以先把顯示卡的驅動程式更新到最新版本，排除驅動程式的影響。
4.安裝獨立顯示卡交叉測試，確認是否是內建顯示晶片問題。
給您帶來不便十分抱歉！
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2012-05-29 20:29:25
[詢問問題描述]
拜託你們正視我的問題
先前有發一封問題 WTM2012050********* 本人相當不滿 之後問卷也有說要與我聯繫
你們也沒與我聯繫
請不要給我官方回答我不接受 把我的信直接轉給RD好嗎????
我現在初步測試出來有幾個問題
1. 240GB - OCZSSDPX-1RVDX0240 不支援 PCIe 2.0 x16_3(黑)
測試如下 不安裝任何擴充卡 也不安裝顯示卡 單純使用內顯
此張SSD 為PCIE 1.0_4X
只要插在這個插座上 就會超慢 資料讀寫還會錯誤 手冊明明是支援的 這是搞什麼鬼?
2. 當我改為PCIe 3.0/2.0 x16_2(白)時 240GB - OCZSSDPX-1RVDX0240 是正常的 速度
也超快 超順
3. 當我在PCIe 3.0/2.0 x16_1(藍)插上 EN8800GTX時 且 240GB - OCZSSDPX-
1RVDX0240 插在PCIe 3.0/2.0 x16_2(白)時 UEFI顯示PCIe 3.0/2.0 x16_1(藍)為X8 而
PCIe 3.0/2.0 x16_2顯示為X4
我請問貴公司 我已經下訂一張貴公司的GTX690了 未來是使用gen3 X16
如果照目前這樣的工作模式 我要浪費多少效能呢? 是不是至少可以讓我這張SSD可以正常
運作下 PCIE頻寬又可以在gen3 X16下工作? 我可以犧牲其他周邊的頻寬 但至少這邊不能
這樣吧? 黑色不支援 白色又降頻 是怎樣? 多這些插槽都是裝飾的嗎????
還有WTM2012050********* 的客服回那是什麼東西 到底有沒有搞清楚狀況?
我覺得，我是付費使用者，不應該搞這套什麼交叉測試，這是你們應該要解決的問題
吧???都把使用者當白老鼠的話，何必收費呢?明確的產品型號，驅動程式版本都給了，
你們不測試...HDMI問題是在關機與UEFI發生，跟驅動程式有問題?最後，內建顯示晶片也
是你們要處理的= =我如果今天有顯示卡，早就用顯示卡了，何必用內建呢???如果你們的
回應還是官腔，我從此絕對不會寫任何信給華碩，也不會幫忙找問題點，因為根本沒用也
於事無補，就跟之前ROG的板子(Striker Extreme)一樣好了，一堆未解之迷一直存在到官
方把網頁下架還無能處理，要嘛就用心處理，要嘛就不要提供什麼線上技術諮詢，有夠反
感。
請主動與我聯繫
如果還是沒針對問題解決 那我就把整篇文章發到網路上 看看有沒有人能夠解決客服無法
解決的爛問題 從此以後 不再使用貴公司之任何產品
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2012-05-30 06:15:42
親愛的華碩用戶您好
感謝您使用華碩產品，我是Feng，今天將由我為您服務。
關於您的問題，在此提供您以下訊息參考
您反應的問題已經提交RD部門確認，後續有訊息會主動聯絡您，謝謝！
給您帶來不便十分抱歉！
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Date: Fri, 1 Jun 2012 11:00:13 +0800
親愛的華碩用戶您好
感謝您使用華碩產品，我是Feng，今天將由我為您服務。
關於您的問題，在此提供您以下訊息參考
抱歉晚回！
幫您確認到：RD部門有用OCZSSDPX-1RVDX0240測試過，理論上是沒有這樣的問題，
建議您查看OCZSSDPX-1RVDX0240是否有新的韌體，把韌體更新到最新版本試試看。
若無法解決，應該是主機板硬體問題，建議您把單張主機板送修到皇家俱樂部讓工程師幫
您詳細檢測。
另外您反應的wifi，和HDMI問題已經幫您反應到相關部門，謝謝！
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Date: Fri, 1 Jun 2012 11:53:27 +0800
您好:
幫您確認到：RD部門有用OCZSSDPX-1RVDX0240測試過，理論上是沒有這樣的問題，
建議您查看OCZSSDPX-1RVDX0240是否有新的韌體，把韌體更新到最新版本試試看。
若無法解決，應該是主機板硬體問題，建議您把單張主機板送修到皇家俱樂部讓工程師幫
您詳細檢測。
關於這點 我想問一下，在 WTM2012050********* 我有附上一張照片，是SSD的速度
軟體下載為此
http://www.techpowerup.com/downloads/1749/ATTO_Disk_Benchmark_v2.46.html
請問RD部門是否有正常安裝WINDOWS7 後 跑這個軟體嗎 (軟體設置為預設 都不用設定)
跑完此軟體後 是否與我 WTM2012050********* 照片上的數值差異不大呢? (我的差異
是指 速度驟降非常多) 而且實際運作比SATA 3的硬碟還要慢
另外我已經證實WIFI的問題是因為我插在 黑色插槽後 資料錯誤所導致
HDMI的問題應該還是存在UEFI的最新版本的BUG 因為我刷回原本版本就不會閃爍
另外關機後螢幕無法確認是否連接上設備而導致跳開(螢幕顯示 請檢查連接訊號)造成麻煩
看看能不能解決 還有UEFI重設後只要有關機再開過的動作 螢幕就會當機 再麻煩檢查一下
我忘了說 我的ssd韌體版本1.35最新 而且插在白色pcie是可以正常運作 所以邏輯上應該
不是ssd的問題
另外我主機接的東西相當多 整個超過25公斤 麻煩確認確實測試過再叫我去皇家ok? 不然
修回來還是有問題我會想殺人
感謝
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2012/6/1 下午 06:00
親愛的華碩用戶您好
感謝您使用華碩產品，我是Feng，今天將由我為您服務。
關於您的問題，在此提供您以下訊息參考
抱歉您上次傳的圖片我這邊暫時無法下載，您是否方便再Mail過來一次或您傳到網上去給我一個下載連接！謝謝！後續再幫您反應到RD部門確認，謝謝！
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2012/6/3 上午 02:48:51
您好:
檔案在附件
n為插在白色PCIE的速度
b為插在黑色PCIE的速度
速度落差很明顯
煩請測試 感謝
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2012/6/4 上午 11:30
親愛的華碩用戶您好
感謝您使用華碩產品，我是Feng，今天將由我為您服務。
關於您的問題，在此提供您以下訊息參考
抱歉，您傳的圖片還是無法下載，煩請您上傳圖片轉換為.jpg格式，或把圖片發送到800@asus.com郵箱中後續再麻煩您，謝謝！
若有任何問題請再與我們聯繫,謝謝
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2012/6/4 上午 08:49:15
OK 這樣能下載嗎 如果還是不能 我就開我的伺服器給位址下載
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2012/6/5 下午 12:30
親愛的華碩用戶您好
感謝您使用華碩產品，我是Feng，今天將由我為您服務。
關於您的問題，在此提供您以下訊息參考
感謝您提供的圖片，此次有收到，已經幫您反應到RD部門協作測試，後續有結果會第一時間聯絡您，謝謝！
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2012/6/5 下午 08:30
親愛的華碩用戶您好
感謝您使用華碩產品，我是Feng，今天將由我為您服務。
您好
RD部門希望能借到到您的SSD硬碟測試，若可以借用麻煩您留下以下資訊，後續請快遞到您府上取件，謝謝！
大名：
手機：
地址：
若有任何問題請再與我們聯繫,謝謝
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2012/6/5 下午 01:49:00
我用live mail轉換編碼看到了
很抱歉 可能沒辦法這樣宅配 因為我手邊沒有多的SSD可以備用 目前正在運作一些高度相
依的資料庫
我可以跟RD約一天在皇家當場測試此SSD
或是我在第一封信中有提到
240GB - OCZSSDPX-1RVDX0240 (Silicon Image Sil 3124 SoftRaid 5 controller)
連接PCIE的RAID晶片組為 Silicon Image Sil 3124 SoftRaid 5 controller
你們可以找SATA的SSD 接上這顆控制器(超過750MB/s速度) 來測試看看(理論上應該有幫
助)
或是...還有更好的方案 可以討論看看...
PS 我曾經為了這個問題 換過一張全新的240GB - OCZSSDPX-1RVDX0240
換過全新的 問題依舊 感覺是不知道跟什麼周邊衝突了 換到白色或藍色PCIE 就正常 黑色
就不正常
我曾試過到BIOS底下 把所有SATA3 USB3 ... 一堆內建裝置全部關掉 還是一樣慢到不行
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然後這個客服就打電話過來了
內容大概就是
把我信理的要求講一次以後 說會通知RD處理
整個帶著大陸腔 實在很難聽得懂
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2012/6/6 上午 10:30
親愛的華碩用戶您好
感謝您使用華碩產品，我是Feng，今天將由我為您服務。
如電話聯絡，先把您的情況反應到RD部門確認是否還有其他解決方案，後續再聯絡您，謝謝！
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好了 目前是溝通到這裡
但我也火了
搞什麼鬼
我用這個回報系統 不斷處理信件亂碼 還要跟這個無言又不專業的客服溝通
過程還不斷處理 下載不到圖片 真的沒看過這麼爛的系統 一間大公司 系統可以用到這樣 我也佩服
我本身確實是非常龜毛 可能跟我接觸的人事物也有關
我一直覺得 電腦這個東西 不要一直要求使用者要懂裡面的運作
要讓使用者越方便越好嘛 搞到這樣 到底是我是RD 還是你們是RD
連測試東西 還要跟客戶借
不是我不配合 是這說不過去 萬一借來借去 壞掉誰賠???或是不見誰賠????
服務是在站客戶方著想的麻 真的很奇怪
