小弟的版子是asrock的880GMH-LE/USB3買來自今約一年半了結果於5/18請快遞送回去維修,心想挖不錯效率
很好一下就來收了,但後來就讓人頗傻眼了送回去威健,威健直接把我的板子換了感覺根本沒檢測,這就算了我還可以接受他們跟原廠重新申請一張機板給我,5/22我拿到的時候打開查看發現真是讓我傻眼到家了!新的板子居然多處有灰塵主記憶體插槽也有點破損了上面的標籤貼紙也已經剝落發黃連接power的pin都已經發黃了5/23打去詢問這是什麼狀況結果給我的答案居然是"我們出廠還給您的時候都有做過測試及外觀的測試"我心想你當客戶都瞎子唷!就算今天這張板子是好的你自己看到都有這些狀況你敢用嗎?
於是他協助我寄回去重新弄5/24重新寄出5/29打去詢問狀況他說"我們已經交由原廠處理了原廠會派專員與您
聯繫"我就心想聯繫也太久了吧那麼多天了原廠一通電話都沒有把客戶當什麼了?因為這樣害我差點無法交出報告!誰要來賠押!還跟我說我們對每個客戶都是一樣的都很重要(簡直官腔)
一張1年半的版子換一張灰塵的庫存貨?簡直耍人這就是原廠的態度?良品=庫存貨=像用過的舊版=發黃?好像外觀不重要可以用就好?
發信給原廠也都說會盡速回復我卻一封電子郵件都沒收到真想問原廠都在忙些什麼?
代理商威健的態度也讓人覺得簡直在耍人!!
維修單上就寫無法開機直接換新!!(問題根本跟當初的不一樣)
這樣的態度根本讓認不得度懷疑版子連測都沒測就直接換掉!
我還詢問是否可以原版修原版回居然回答我說'你再寄出時就要事先說了要附註'!
真不知道他何時才會處理到我的板子!
處理到很累也等到很煩了!
對華擎的信心實在大減!
維修進度也慢的可以!
希望別人不會遇到跟我一樣遇道這樣的問題!
