技嘉…客服連自家Z77產品都不知道…

因用技嘉G1.sniper 3 的MB
在wifi share manager 使用上出現了一些問題,原本使用第一天正常,才第二天wifi share manager 出現了完全不能使用,讀不到任何資訊,點還會出現Microsoft .NET framework錯誤訊息,該刪除重裝的東西都重裝了還是一樣,只差OS還沒重灌……請問有哪位大大知道如何解?

但重點來了,我打電話給客服,一開始先報型號,我講了好幾次,客服都不知道有這塊板,還說可以說全名嗎……還要我跟他介紹……
他說他只知道UD3H跟UD5H有wifi……

後來也只說Bios設成預設,再重灌軟體跟驅動看看,不行就送測……才用幾天

心得:號稱“技術“客服人員,連自家有什麼產品都不曉得,而且還是新產品……那後面技術層面問題還用講嗎?整個超無言


2012-05-23 11:26 發佈
唉...只能怪他家產品命名混亂了
G1.Sniper 是Socket 1366 只有X58
G1.Sniper 2是Socket 1155 - Z68
G1.Sniper 3是Socket 1155 - Z77
G1.Sniper M3是Socket 1155 - Z77
你說,這些狙擊手命名方式不是很奇怪@@
還有UD3H和UD5H有加WB WIFI的版本...看名字就知道有wifi版本
你應該是遇到新人吧@@? 還是說你是報英文名稱他聽不懂@@?

and....G1.Sniper 3好像沒有wifi,你怎麼會裝wifi share manager...

但是舊產品他們就真的很了解
至少我送i-RAM換電池的時候他們沒有露出很訝異的表情
回樓上這張確實有搭配Wifi 模組喔,官網寫的很清楚
真是歹勢~有看到了~是外搭的模組@@

原本我看到這裡的spec沒有
http://www.gigabyte.tw/products/product-page.aspx?pid=4169#sp

但是後來再回到介紹
http://www.gigabyte.tw/products/product-page.aspx?pid=4169#ov
獨家搭載藍芽4.0/WiFi擴充卡
的確是有...

如果是你說的問題
Microsoft .NET framework 錯誤訊息,可能要到微軟網站下載各版本的封包,以及更新
有的軟體非得他對應的版本才可使用,這部份比較棘手~
另外,記憶體也先掃一下,雖然機率很低...
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