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買微星主機板真的是自找麻煩 (5/6 update收到令我傻眼的返修品)

前一陣子送修MSI P45 Neo 2-2FR(保固中)
第一次的狀況是,問我P45沒貨,要不要換Socket1155
我說不要,換socket1155給我,我連CPU(Q6600),記憶體(8G DDR2)都要換掉
結果過兩天還是收到socket1155的板子
打電話去,客服說要叫貨運來收,過了兩三天還沒動靜
在打電話去,才幫我再跟貨運公司確認
然後,收了貨...就從此沒有下落,從不主動與我聯絡目前狀況
每次都要我自己打電話去追,只會說現在沒貨要再確認時間
到今天滿一個月了
再打電話去,主管回電說,還有一種方案"退費"...
退費給我有屁用,我還不是又要花錢換電腦
當下跟他說,我再考慮
後來在打電話去客服,詢問退費的詳情
客服竟然要我確認什麼時候再哪裡購買,他們才要去查當時售價是多少,然後打四折
這不是客戶服務吧!這是在懲罰客戶吧!!!我不過修個主機板,怎麼還要記這麼多事情

雖然我的配備沒有到頂,但以socket775來說也算高階了,完全不能接受,為了你微星的主機板品質異常,連帶我還要花錢再升級,這是什麼道理

不接受退錢或換貨,就只會說現在P45沒貨,問哪時候會有貨,就說不知道要等,那是不是要我等到天荒地老

保固內送修,一樣一點保障都沒有,然後客服完全擺爛,除了第一次問我要不要換socket1155之外,從不主動聯絡,完全都要客戶自己追
2012-04-30 18:16 發佈
建議你直接找消保官調解比較快
HJB wrote:
前一陣子送修MSI ...(恕刪)

HJB wrote:
前一陣子送修MSI ...(恕刪)


在我看來是好康耶!直接升級1155
我剛好有一塊送修回來的同型號P45主板在倉庫裡生灰塵,
有興趣來交換吧
HJB wrote:
前一陣子送修MSI ...(恕刪)


雖然我對三大主機板廠商的售後服務也不是很滿意,不過從你的案例來看,775腳位照理說早就應該過保了原廠保固,還有保固真不容易,一般來說,P45已問世超過三年,能留下的存貨已不多了,通常有表示是維修備料,但隨著時間越久,備料用完的機率也越高,目前MSI算是很有誠意要處理你的問題,只是缺料,巧婦也有無米之炊的窘境,其實你有幾個方案可以處理

一.跟MSI說明立場,後送維修,缺點就是要等至少兩個星期才能拿的到主機板,MSI也需要調零件才能維修主機板

二.接受MSI升級方案,將收到的主機板拿去拍賣,在網拍買一塊P45主機板解決問題

三.拍賣CPU跟RAM,買1155腳位CPU,RAM換成DDR3

四.接受MSI升級方案,找網友跟你換775腳位主機板

這幾個方案雖然麻煩,但問題總是要解決的嘛,事情僵在那無助於解決問題,雖然仿間也有專門修理主機板,但要另外花錢,保固內,有點小麻煩,總比花錢又受氣的好

哇靠,賺到你還嫌
Q6600現在丟拍賣也有3000多
記憶體更不用說 DDR2比DDR3還貴你知道嗎?

DDR2 8G 換DDR3 8G 還有剩
Q6600 + 記憶體的差價 = i3-2100入手

i3-2100會輸Q66嗎?
根據cpubenchmark資料
http://www.cpubenchmark.net/cpu_list.php

2100徹底幹掉Q6600,又省電 而且貼個2千元直上i5-3450
多爽
只有不懂的人才會嫌
嗯,板主真的賺到了,把舊東西賣掉再買新產品,東西升級還有找錢!!
一個小路人 wrote:
哇靠,賺到你還嫌Q6...(恕刪)


+1

其實你賺到

我去年底MSI NEO3 壞掉

本來是要換你手上這塊給我

但是突然沒有貨~換給我P45頂級版(良品) 後來二手賣了2200

原本用的Q9550 賣了6000 (買I5差不多)

DDR2 1033-2GB*2 兩條賣了1600 (買8GB還有剩)

直接升級新平台

他如果換1155的板子給你又更好脫手

平台換一換吧
P67A-C43
MSI只給換這塊最便宜的

重點是換了主機板,那我的CPU和RAM勒
為什麼我要因為MSI的備料問題,自掏腰包花錢升級
Q6600和8GB的DDR2在當時也不便宜吧
更何況我現在用的好好的,根本沒有升級的需求
775腳位照理說早就應該過保了原廠保固,還有保固真不容易,一般來
(我的還在保固內,如果沒有MSI不會不跟我收錢吧)

目前MSI算是很有誠意要處理你的問題,只是缺料
(送修一個月,客戶不追,客服就不理,算很有誠意???)

一.跟MSI說明立場,後送維修,缺點就是要等至少兩個星期才能拿的到主機板,MSI也需要調零件才能維修主機板
(我已經等了一個月,期間數次打電話去詢問,都說缺料,問什麼時候可以有東西,就只回說不知道)

二.接受MSI升級方案,將收到的主機板拿去拍賣,在網拍買一塊P45主機板解決問題
(問題是MSI品質與維修備料不足,為什麼我要花時間處理這些事,而且換回來的是最便宜的板子,也賣不到多少錢。然後網拍的P45應該也都沒保固了,明明我的板子還在保固內,為什麼我要花這麼多精神,然後只能換回一塊沒保固的板子)

三.拍賣CPU跟RAM,買1155腳位CPU,RAM換成DDR3
(同上,金錢與時間損失,MSI是否要補償?)

四.接受MSI升級方案,找網友跟你換775腳位主機板
(同上上,金錢與時間損失,MSI是否要補償?)
哇靠,賺到你還嫌
Q6600現在丟拍賣也有3000多
記憶體更不用說 DDR2比DDR3還貴你知道嗎?

DDR2 8G 換DDR3 8G 還有剩
Q6600 + 記憶體的差價 = i3-2100入手

只有不懂的人才會嫌

很簡單,講那麼多,一句話
我用你說的價格賣你要不要
我也可以把Q6600標10000丟去拍賣網站
但實際上,要有人買,我才拿的到錢
你就說我不懂了,那懂得人怎麼會要買我這些爛貨???
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