如題
前天是真的很生氣啊!
差不多七天前.送修了一張之前版上討論很不錯的 P5B Premium
原因是三不五時會當機.系統錯誤.使用中會缺字亂碼.最後桌面上的圖示標題都會變成口口口
然後退一堆作業系統不能儲存等系統錯誤.最後就當機嚕...
送去皇家檢驗的結果是.顯示的部份壞了.保固內.要送修.好.OK
沒想到卻是噩夢的開始...
五天前簡訊來跟我說.先生.您的板子已維修完畢.請來取件
想說修好了.我就高高興興的去拿
喔.不錯耶.說序號不同.換了張良品給我.
上面無塵.客服人員還跟我說.搞不好是新的
回家換上.想說總算能夠脫離沒有電腦的日子...驚喜的發生了
不能開機!? 是想說小弟我才疏學淺.排線裝錯了嗎?
(我開始玩組裝資歷.大約才兩年.之前都是請強者我同學幫忙...)
不!!才剛送修完換良品回來.不可能又有問題吧?
可是左思右想還是找不出解決的方法.只好厚著臉皮.細雨中扛著心愛的Scout偵查兵主機
再次皇家俱樂部送件.等了好長時間.還好那邊有書報雜誌電視.總算輪到小弟我了
我向客服人員說之前送件我拿回去裝.結果不能開機耶...客服人員一臉不耐煩的看著我.
最後遞給我一支羅賴把.說我們這邊不收「全機」.叫我自己去後面等待處把板子卸下來再送...
人還很多.不要妨礙道後面的客人.呃...看著外頭逐漸磅礡的雨勢.想到就算在這弄得亂七八糟
拆了散熱風扇.顯卡硬碟把板子卸了.剩下的東西我自個兒拿回去還不是淋濕等報銷!?
咬咬牙背起沈重的主機.輕輕把螺絲起子放回他們的桌上靜靜離開.
最後我選擇把它扛到光華皇家隔壁的綠盟電腦去做檢修.
想想可能是真的我排線裝錯還是顯卡硬碟什麼的壞了吧...
前天我公車回家的路上.綠盟來電說.先生.您的主機檢測完畢.主機板壞了.不能開機
.................狂汗.你確定?有沒有交叉側試過.換到別台電腦看看? 有.我們都做過了.
不是我組裝的問題嗎?我有沒插錯線.沒.都對.都正常...
當下再次頂著細雨.趕著皇家九點關門前再次送件(不然等到隔天再送就又要等好久...)
e04!!!有沒有搞錯.我送張會當機的板子來.你還張不能開機的板子給我.
越換越爛越誇張.真的有問題的板子你就不要通知我來拿.如果今天送回來是ide不能用
pci-e跑不出全速.achi不能開.sata有問題等小問題.我再回送那還情有可願.
根本沒辦法開機顯示的板子你還拿來歸類成良品會不會太誇張?!
我冒雨.扛著重物花燃料錢多跑這兩趟.還多送綠盟300塊檢測費你們要幫我出是不是?
給我一個答案好不好?為什麼檢修送回來的板子會不能開機?還敢通知客人回來拿?
還好今天我有測試.不然我轉手網拍賣掉又一個倒楣採到地雷的是不是又會跟我有交易糾紛?
今天這件事.我有什麼錯? 我唯一有錯了的事選用了你們華碩!!
我是當下就對著皇家客服這樣飆.傳回了的還是聽慣的機械音.
先生.不好意思.還是要等到工程師檢修過之後才知道原因...
東西丟著.我就回家去了.路上腦袋千頭萬緒...
想著送修的時候那個前面破口大罵.害我多等好久的阿婆
那時候還想他怎麼那麼沒度量.發那麼大的火.原來是偉大的皇家搞到佛也發火...
想到新聞報的華碩創辦人施崇棠說Q4很好.明年Q1買氣會更好...
依你們這種處理客戶的方式最好是啦.人家台塑最起碼還等到王老先生過身
你華碩螺絲現在就開始鬆了.產品一向標榜比他牌比他牌貴.這種品質有啥資格開這種價位
電子產品本來就可能千分之三不良率我只是單純運氣不好可已理解.你連換兩張給我都這樣.
Premium.Deluxe 系列本來都還高階卡王勒.給你海外運回來遙控器閹了在哪喊跳水.
要是200塊壞了我鼻子摸摸自己認了.後續保固服務還這種水準等級.
就跟工安意外一樣.出事了才知道橋墩裡面放的都沙拉桶.豆腐渣...
你有賺錢就多請一些工程師.不是在那邊花錢打廣告.搞個金玉其外的俱樂部卻要客人在書報區拆板子
好歹檢驗也搞好一點.搞那種不能開機當良品的豆腐渣工程師.我看真的是螺絲鬆了
不然就乾脆放棄主機板這塊.反正毛利也不高.專心去搞好賺錢的GPS手機.筆電...
唉.虧我家兩台筆電都還華碩的.這種感覺真的就像一直以來吃的中藥店結果新聞報導裡面全添加類固醇...XD
接下來可能換看看技嘉.狐狸康或DFI的吧.就看這篇等下會不會被業代護航文給淹了
跳水跳水.都一堆拉基在那跳來跳去.有啥好跳的.那時原本賣的價都是暴利!!!
文長.閱讀辛苦...歹勢~