我剛好也從事電腦維修相關,在台北市,每禮拜跑三家(華碩+技嘉+微星)維修,也像家常便飯
我的感覺如下
A牌:所經手裡面故障率算低,維修速度快,大約2-3天就有結果
G牌:故障率比起A牌高,尤其爆電容出事率,真的高的誇張(G牌要是不信,給你我的維修電話,你們電腦都有紀錄,查一下單換電容比率,看看我有沒有"黑白講",還好過保仍免費修,維修速度也快,大約2-3天就有結果
M牌:故障率還好,可能跟市占率有關,但是維修速度真的要加強,大約7-10天才能有結果,2次維修率高!!
總結:維修品質A G個人給90分,M牌真的要加強
現在產品精密度高,加上cost down,出問題也高,但是維修品質卻不能低阿!!是不是??
以上是我個人感受,不喜勿炮...
維修前,相關規定本來就要有一定常識,
1.如:帶整個組裝機..不管到哪家維修,都是要你自己拆零件,否則有問題一定會揮不完,....
2.維修品返回,很多都是良品(也就是維修過),自然就會有再2次維修的機會
3.現在零件壽命都不長(cost down)很多時後A壞掉,但是下次是B壞掉,很容易感覺"怎麼才修完,這次又壞掉"
只要有以上幾點觀念,應該火氣就沒那麼大了
還有,一堆網友砲轟華碩皇家爛,說真的,可以告訴小弟A G M哪家維修站品質好?
G家?算了,連個廁所都要刷卡管制,非本公司員工還不給上.實在有點小氣
M家?自從省租金,搬到隔壁後,人多還得排到外面(也才6-8個人等維修)
(以上是小弟常去光華那3家維修站)
至於最明顯的感受,市佔率以華碩跟技嘉最高,微星真的就不太行......
心一動念,便已千年
廢鐵般生鏽的樣子(正常使用下)送去維修還被判人損(明明2號機板子它牌的都沒事)後,我最後還是
乖乖用回asus,msi的有些也還不錯!
不過asus再不改進我也快跳msi了(顯卡已經跳了mb半跳中...誰叫asus出了個98gt鳳梨搞得火大)
我送過幾次都沒問題....
1,幫朋友送修A8N-E 因為沒備料了 保固還有2個月到期 ASUS換一張 A8N-SLI Deluxe給我 , 測試完正常~
2,ASUS P4C800-Deluxe 送去 已過保 , ASUS也是沒備料 過兩天拿一張 P4C800-Deluxe E 的版本給我~(這張台灣區沒賣)
3,幫朋友送修筆電 U6E ,它有自行更換過CPU 所以筆電內部的散熱器 上方的保固貼紙有損毀, ASUS一樣免費更換了一張主機板....
還有一次送修STX音效卡....
領完號碼牌在等待時,有個老先生 大約60多歲了吧 抱著筆電 它在我前一個號碼 剛好輪到他的號碼 老先生一坐下 就跟客服人員說 對不起 早上你說的我又忘了(因該是早上就有去過一趟了)...接著客服人員態度很好很細心的在教老先生 如何上網 還有看股票和播放DVD....
ASUS 還是有不少優秀的客服人員~
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