手機沒標榜人損能免費修阿 所以弄壞了 要修要自付 這是當然
但這件事 是明明廠商標榜 保固內 人損能免費維修 除非不能修 就會原物返還
但針腳歪了 這並不是不可修的重大損毀阿 所以廠商應該負責的修
樓主並沒推託 針腳弄歪不是他的錯 已說是人損
摟主抱怨是因為
廠商標榜人損能免費維修 卻因為不想承擔這項服務 以樓主此例 不管是否能修理 就退還不修
有人說 樓主故意凹免費修 我倒想說 這不是故意 而是權利 廠商已聲明能免費修 消費者就該擁有這權利
若有人說 你自己弄壞 就要自付 這樣廠商特意標榜 人損免費保修 有啥用？
知不知道 當廠商推出某項服務或新功能時 皆已把成本反映在售價上了
既然不想承擔這項保證 就不應該聲明有這服務 藉取吸引買家
TOtsai wrote:
http://www...(恕刪)
T大及各位先進，
謝謝大家的愛用，華擎永遠基於服務客戶的立場，為各位愛用者提供更好的支援，請樓主息怒，容我們來幫忙您處理這件事，此外，如果大家還有任何問題，請洽華擎技術支援部或小幫手，謝謝大家。
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