永遠都修不好的華碩主機板(已解決) (第4頁)

HPU
個人積分：42分
文章編號：6459087

42分

31樓

2008-06-04 19:37

Vicknado wrote:
其實上個月我也有送修華碩的伺服器主機板，送去板橋皇家俱樂部時他們說那裡是拒收伺服器主機板的，而我其實在之前就有透過板橋皇家俱樂部代送至北投維修過並將之前的維修案例告知...(恕刪)

那是特例幫你處理，拒收剛好而已
一台伺服器賣這麼貴，除了硬體的成本外，當然包含叫修ON-SITE的費用
自己架站玩玩還好，不然一般公司不建議買單板自己組裝把其他費用省下來
沒問題就算了，出狀況時
除非你非常有閒有空，不然應該會被業務跟老闆釘到死

之前有幫朋友送修過華碩的伺服器主機板(大陸買的)
客服就有跟我說過在台灣區沒有單獨販賣伺服器主機板，台灣區只有販賣整機
此次可以"特例"幫我轉回工廠維修，我才知道原來是這樣

如果你是買單板，就把板子丟給你購買的門市，管他板子從哪裡來的
就找他們負責處理吧，順便可以當面問清楚保固維修是怎麼算的

Vicknado

Vicknado
個人積分：190分
文章編號：6469330

190分

32樓

2008-06-05 11:13

HPU wrote:
如果你是買單板，就把板子丟給你購買的門市，管他板子從哪裡來的
就找他們負責處理吧，順便可以當面問清楚保固維修是怎麼算的

請問你有看完我的完整文章嗎？我有說明我的主機板是在光華店家買的，主機板的背板還貼著精技電腦的代理商貼紙，那麼這樣子算是台灣沒有單獨銷售伺服器主機板嗎？

還有我也說明了我在去年送修時皇家俱樂部並沒有跟我說明伺服器主機板有問題要我打電話給華碩客服專線，頂多他們說明他們不維修伺服器主機板，若要送修則是幫忙轉送華碩北投廠。

接著就是他們換備品給我，備品上是沒有貼精技電腦的代理商貼紙，如此更遑論是我原本在光華商家所購買的保固貼紙，那麼這樣子請你問你我的主機板出問題是要找誰？找精技電腦還是原購買商？證明呢？跟代理商或是原購買商說我的主機板在之前送修後採換備品方式處理所以代理商貼紙跟保固貼紙都不見了，如果你是代理商或是原購買商你又會怎麼處理？想必也是請我送修華碩吧。

上個月我打電話致電華碩他們也是跟我說台灣不單獨銷售伺服器主機板，但那或許規矩是之後改的要不然怎麼在那之前我的伺服器主機板出問題還可以單獨送修華碩皇家俱樂部？

如果你要批評我虛心接受，不過要我接受你的批評前請先了解我的狀況好嗎？
不要搞不清楚狀況就先批評！

inseMX

inseMX
個人積分：11分
文章編號：6470020

11分

33樓

2008-06-05 11:48

Vicknado wrote:

請問你有看完我的...(恕刪)

這位大大你說的沒錯，
或許確實有貼代理商的貼紙，或許確實是在台灣買的版子
但是....

那還不保證是『正常管道』取得!!!

就像其他大大說的，
伺服器的東西比較貴，除了用料、設計有特別考量之外，就是在服務的部份。

所以大部分的伺服器級的產品，
門市只能做『代為訂購』，並不負責售後服務跟其他的技術諮詢，
而是直接由伺服器的代理商，如『精技電腦』，直接提供給你。

你在門市買到一片華碩沒在台灣『零售』的產品，
甚至於『精技電腦』沒有在『零售』的產品，
那這個東西的來源.....其實就很有意思...

當然，絕對不是大大你去偷搶拐騙過來
但是，卻有可能是門市為了貪圖利益，跟不肖的來源進貨....
(不肖的產品來源：倒店貨、刷卡貨、當舖貨，甚至直接是贓貨...

這時候就有可能產生你說的，
台灣製造、台灣代理、台灣購買，卻說你的東西是水貨或非正常販售.....

這個問題，你其實該找你的購買門市直接洽詢，
請問他們售後到底是誰負責?
是精技電腦?是華碩皇家俱樂部?還是門市自己?

因為伺服器這種產品，
銷售都會有紀錄，售後服務也有一定年限，
然後你的版子購買紀錄如果不在精技電腦，他們是不會負責的..........
就算精技電腦肯修哩，正常管道也是透過精技電腦送回或叫修...而不是透過華碩皇家俱樂部

HPU

HPU
個人積分：42分
文章編號：6474347

42分

34樓

2008-06-05 16:11

Vicknado wrote:
請問你有看完我的完整文章嗎？我有說明我的主機板是在光華店家買的，主機板的背板還貼著精技電腦的代理商貼紙，那麼這樣子算是台灣沒有單獨銷售伺服器主機板嗎？
(略).........................................................................

如果你要批評我虛心接受，不過要我接受你的批評前請先了解我的狀況好嗎？
不要搞不清楚狀況就先批評！...(恕刪)

我知道你是單買主機板，主機板背後還有精技電腦貼紙...然後呢?
你怎麼知道這是不是店家把整台伺服器拆開來賣的?
華碩客服都跟你說沒有在單獨販售了，所以才建議你回店家問個清楚
有發票、有收據或出貨單都有幫助

另外再從頭看了一次我的文章，真的不覺得我有在批評什麼?
我也沒有必要去批評啊...
如果覺得我講太直，那只能跟你說聲抱歉，請你忽略掉我的發言吧
你覺得怎麼樣對你比較方便、比較有幫助
就去處理吧，祝好運!

cckm

cckm
個人積分：6595分
文章編號：6476280

6595分

35樓

2008-06-05 18:02

基本上,皇家不管伺服器的,伺服器報修是另一套流程處理

jeejet

jeejet
個人積分：0分
文章編號：6479644

0分

36樓

2008-06-05 22:12

奇怪，又不是商用的版子，怎麼會有那個打開殼，會有警告的作法。
ASUS真的怪怪的

note2

note2
個人積分：0分
文章編號：6487839

0分

37樓

2008-06-06 11:39

機殼開啟警告選項很多板子都有啊
BIOS有開啟或是JUMPER插錯、沒插都會出現訊息

送修還是直接找原廠吧
店家或代理商都只是檢測而沒有維修吧
維修還是直接找原廠比較好
另外透過店家代送的也會慢很多
品質跟維修效率又無法去評估...

Proctor

Proctor
個人積分：258分
文章編號：6490799

258分

38樓

2008-06-06 14:43

用了還沒滿一年多的主機板,就出現無法開機的問題

然後送修高雄九如皇家俱樂部

板子修了快四天了還沒修好

我的板子是NCT-D的

打電話去問才知道送去台北

別人三天前送今天就拿到了

我的比較慢

看那麼多華碩的問題

早知道不買華碩的板子了

JCC.

JCC.
個人積分：109分
文章編號：6536256

109分

樓主

2008-06-09 20:43

我後來自己找時間送皇家三天就換一片給我
但我之前受不了已經另買一片主機板了
電腦也修好給人了~
現在這片p5gc-mx變成沒cpu可測!
我有的cpu比較新這片板子上沒寫
請問沒寫的就一定不能用嗎?
還是只是會降頻呢?

對了皇家已經搬家了在金山南八德路口本來我還跑去善導寺!
人還是一樣多 ~~~
希望華碩能增加維修點並且能夠讓客戶免親送(自費可接受)

這次換回來的板子看起來頗新

跟送去精技換會來那片一看就破破的板子很不同
而且第二次連換都沒換就回來

皇家還當場對序號表示有換一片~

chiouss

chiouss
個人積分：118分
文章編號：6537523

118分

40樓

2008-06-09 22:03

現在這片p5gc-mx變成沒cpu可測!
我有的cpu比較新這片板子上沒寫
請問沒寫的就一定不能用嗎?
還是只是會降頻呢?

如果有 BIOS 可以更新就建議先更新，沒有的話要看運氣，不見得是降頻而已，有時候還會造成開關機不正常。我拿 E6550 插在 P5B 系列上的經驗是這樣...