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華碩主機板送修第二次了,不能要求換新品嗎?

TRVB123 wrote:
所以早發現早治療,是...(恕刪)

我的ROG主機板狀況是半個月就發現瑕疵 修回來無法開機 前後購買到送修最後全新盒裝不到1個月 去年的事情

樓主從購買到主機板掛掉 將近3個月 樓上說修超過3次以上有機會換新品 我根本也不敢肯定 一般都是換良品 能不能換新品就盡量跟0800客服爭取吧 不過我想他們又會回答不可能 但我這片後面就說換新板

去年的公告資料 僅供參考

堅持創新與服務品質第一的華碩主機板/顯示卡再次領先業界,推出全方位貼心保固,四大保證領先業界,給予消費者最體貼、最完善的保固服務。四大保證包括:業界最好—意外因素造成之損壞,於2013/12/31前提供保固內不限次數完修保證,如無法維修則免費更換*。
我想大家建議的應該不會錯, 看看是否直接找店家, 找客服再試試看,
但真的拿到新品要看運氣吧. 我想應該跟買手機狀況差不多比運氣. 說真的如果華碩的客服人員是外包到大陸去再叫我們寄去維修站, 那真的服務效率會比較不好.
好像聽過的都對皇家服務頗有微詞耶

想當初我的前兩張主機板都是想說第一大廠堅若磐石好像比較有保障
但自從打過兩次 電話被轉過來又轉過去
最後還是親自跑回去店家 浪費我很多電話費...

傷心了~~

79993572 wrote:
就是因為大品牌了才擺...(恕刪)
已經要送修第二次了心情真的會很點點點....
還是再試試爭取看能不能換新品吧
如果不能換新品
至少要他們保證不要讓你再送修第三次了~
祝你順利囉!
一般好像是不會
好像頂多可以換良品
感覺上你的板子會一直送修
一般通常至少是送三次
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