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泰安-神達-凱穩的tyan主機板, 消費者要小心

一年後收費+1
當初為了穩定買Tyan的主機板, 代理商也是凱穩, 到了第二年有問題要維修就說要收費, 還因為我那塊版子算是過時品了(網拍殘值不到2000...), 建議我換塊新的版子, 唉唉...
qopwenv wrote:
一年後收費+1當初為...(恕刪)


這家還存在喔! 真的是賺很大

說難聽點, 我一堆1000-3000元的主機板7-8年都還正常, 上萬元的主機版可以1年多就壞幾次
買過十來張主機板, 也就這張故障
ruby6436 wrote:
這家還存在喔! 真...(恕刪)

我是看有人從倉庫拉出來看剛好看到, 有感而發才回的啦
我那塊主機板是差不多4年多前買的, Xeon 604pin的, 呵呵~~~
依據凱穩的維修、保固條款http://www.keywin.com.tw/service01.htm是有標明一至三年都有不同的收費處理模式,尤其備註部分也有檢測費,只能說消費者跟代理商的認知不同,其實聯強代理的硬碟比如Seagate也有這類的情形,Seagate有很多代理商,可能聯強的過一年後也要收些檢測費或運費(代收商)。而主機板也不是說華碩的就很好都沒事,我的a7v600-x一買回來也常當機reset,拿去換回來更慘回來裝直接黑屏,第三次才換到好的,如果產品本身的問題先不論的話,就是如果不滿意這經銷商的作法就找更適合的吧
一香(箱)、兩香(箱)、三香(箱)、四香(箱)、五香(箱) (老闆聽了很爽一直搬) 老闆,我要張君雅五香海苔一包
河魨 wrote:
依據凱穩的維修、保固...(恕刪)


那你要問問 凱穩 這網頁是何時PO上的
是糾紛前還是糾紛後
請注意 價錢 和我那時是不同的
而且上面有分保固期及保修期
TYAN可是寫3年保固期而非3年保修期
河魨 wrote:
依據凱穩的維修、保固條款http://www.keywin.com.tw/service01.htm...(恕刪)

看到這頁, 以後Tyan列為拒絕往來戶, 第二年以後要收費, 這可比一般主機板還不如啊...
以往是國內主機板特殊規格的高階板很少, 現在可不同了, 看來Tyan該考慮還需不需要台灣這個市場了

而且網頁中提到的維修測試費用: 每片維修、測試費用為600~5000元整
這代表著保固可說只有一年而已, 真糟糕的保固...

現在又看到這篇實在是不吐不快,單位一台工作站使用TYAN S2895+AMD OPTERON 270雙路雙核心,經過3年半不間斷的運轉之後突然不能開機,經過仔細拆機測試後竟發現主機板上有六顆電容爆漿。當時想說這種SERVER等級的用料應該比較好,可是我個人的7*24 BT還好好的,但這塊卻毀了。
自行更換電容後整個系統運作個2~3天又掛了,害單位裏的工作都受到影響。
看來工作站等級也不見得較耐操,運氣才是王道。
保固一年~~這應該是凱穩自己的規定吧~~

TYAN產品本身都是三年保固啊~~

另外一家代理商普立茲,我有特地打電話過去詢問保固問題~~

對方表示,沒有一年之後要另收維修費的規定~~

說好三年保故固就是三年保固,不用另外收費用~~

頂多~USER自己出個運費,將東西寄給他們修理,就這樣而已啊~~

由此可知,代理商的重要性了,如果做的不好,就會變成大家對TYAN的產品沒信心~~唉~~!!

atung wrote:
保固一年~~這應該是...(恕刪)


雖然這篇已經很久了,但是卻幫了我一個大忙

也再一次的推薦普立茲科技

我想代理商真的很重要
神達工作人員" 怎會有這種事, 待我了解一下"
過沒多久跟我說" 你還是繳800元好了, 凱穩他們很堅持"


嗯...

連聽都沒聽過... 這什麼公司...
土匪...
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