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大廠的品質,三流的維修服務!!再也不相信ASUS皇家維修的主機板了

昨天請朋友代拿今天組裝好了!主機板是沒問題!!
但是整個主機板灰塵超多超髒的.....
最扯的是.....

還附銅柱給我??????好個維修中心......


chrocobo wrote:昨天請朋友代拿今天組裝好了!主機板是沒問...(恕刪)

全部拍照一次
可以以外觀受損的理由再送一次

就跟手機一樣
你送去是幾乎全新的 一直都還包模保護的
送回來良品 上面有刮痕 還有指紋
這樣不能接受吧

qxxrbull wrote:
全部拍照一次可以以外...(恕刪)


算了!!!不想跑華碩了!!知道他的品質就好了!!
灰塵用刷子清一清不是太大問題,至少功能正常就好
不要換回來外觀很新,但沒辦法用,這下就尷尬了
附銅柱給你是代表他有用心幫你測 還放到機殼裡面測

結果華碩主機板都有一個特點 其中一個螺絲有辦法把鎖在機殼上的銅柱一起卸下來

這可能是要來慶祝國慶日行情的
chrocobo wrote:
chrocobo
2014-09-16 12:39 #9
我才剛從775的Q9550升級上來,之前也有想過要升級4790K
但是不小心在拍賣上撿到便宜的X58主機板才又去對岸買了X5670 CPU
CPU+主機板整組花不到4500,CP值相當高,(恕刪)


買沒多久的中古貨......
就看原廠怎麼處理了.....
小弟購買主版、顯卡永遠以MSI為第一選擇 , 因每次送修客服人員聽完故障原因後 , 就只會打上"保固內換良品"這簡單幾個字(是庫存太多嗎><) , 後續領回都是全新備品 , 或乾淨的整修良品 , 整個爽度都起來了 @@

PS 小弟心中服務處品質排行 微星=聯想>華碩>技嘉

小弟最近也送修一塊ASUS主版,不過我是透過廠商幫我送修,想說廠商直接送華碩應該比較快速也不太會有問題,

但事隔兩天我連絡廠商,廠商回覆說目前送修華碩都要等一個禮拜,小弟也只能無奈的等下去。


過了一個禮拜拿到主版後,一整個傻眼,他是原版回來並無修復痕跡,我連絡廠商,


廠商說現在華碩為修已不會直接更換良品,都是原版能維修就維修。聽完也只能默默的把主板拿去測試是否有問題。


沒想到相同的問題一樣發生,我同事還以為是我的SSD或CPU有問題還拿他的測試。

一樣燒機沒五分鐘就重開也抓不到任何硬碟。

我想華碩從一開始的品質堅絡磐石到現在的皇家俱樂部,真的是越來越糟糕。

廠商也建議我說不要再買他家零組件,因為華碩目前會保內更換良品的只有他們套裝主機,而且是隔天到府更換。


請大家還是好好考慮是否要使用他們家的產品吧,這樣的保固有跟沒有差沒多少,你還要花時間在維修上面。

要品質沒品質,要服務沒服務(打電話去客服一直跟你要個資)。


通常維修要2~3修才會換板!!多送幾次吧!
我換了好幾張才拿到正常的,台灣客服部掛保證的!
01 在5年以前就有類似這樣的主題了…
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