napoleonfinal wrote:
總結
1.品質很糟
2.皇家俱樂部維修品質可議(並非客服服務態度不好，而是上層管理根本就是能拖則拖)
3.維修太久
4.一個一萬多塊跟你們買的主機板，用不到一個月卻住在皇家俱樂部一個禮拜了，這是怎樣???5.我為了一塊主機板，跑了N趟，是怎樣?
6.我不想講了，請盡快解決我的問題。
我推紅字部分.. 把 ASUS 品牌 100 分形象, 完完整整的摧毀到 59 分.
您想想 假如您買了兩萬的初上市不到一週的全新手機, 使用 2 週故障
送修 10 天, 因為相信華碩的品牌, 這中間忍住不問, 後來忍不住了, 上午打電話去問
答覆: 這東西剛出來..... 沒有良品, 無法維修, ... 沈默 .......... 要不要您先拿會去用, 有維修良品, 再通知維修.
當時心跳血壓瞬間飆高.... 就差髒話往話筒噴出
雖然後來當天下午 有通知願用新品換貨......
我的意思是一樣的維修結果, 有這樣的公司 100 分不拿, 硬拖到 ... 拿 59 分.
這 59 分也包含其他採購論定的
弄得公司有一年部分採購拒絕 ASUS 品牌.
坦白說兩年過了, 個人手機有兩次維修, 第一次也還 OK!
最近 看到 ASUS 平版, 說真的... 我好想好想好想....買個兩台( 一台 10 吋, 一台 12 吋 ), 但是...... 我好怕淪落當「笨蛋」.
怕故障時, 人家就會笑... 上次不是說拒買 ASUS , 還買.... 活該！
講到維修品質
GARMIN 這品牌又從腦袋浮起, 接著是 ASKLEN .. 再來 acer, sony
ASUS 59 印在我的腦海
終於，因為這樣的故障率送修率 已經嚴重影響公司作業，不得已直接花錢買別家的版子.....
（785T 還沒有送修回來的消息）。換新的跟買電腦一樣快，那塊主機板最近兩個月都在跑送修...
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