現在針對主機板這類過保商品所謂檢測費300原是含『到府收件+檢測+快遞寄回』，其實光看來回運費(新竹快遞的宅配)就知道沒有賺，檢測幾乎等同於無償。華碩皇家對於這種維修服務其實也等於代客寄回原廠而已，能現場維修的例子非常非常少，消費者倒不如多加利用線上自助報修，讓快遞上門取件，這樣省事又方便，自己親送皇家的話，一樣檢測費300元，然後幫你後送華碩原廠，也沒比較便宜。
cot_taverth wrote:
通篇下來看不太懂...
皇家不就是華碩的原廠維修據點...
如果說只是更新BIOS，一台燒BIOS的機子沒多大
相信皇家就能搞定也不需要多少時間(雖然一樣不會馬上服務)
但是如果是要植球的晶片，雖然我沒看過機台
但也覺得不會小，也不是隨隨便便維修人員可以操作
要回工廠的可能性就大一些
所以是寄回工廠還是原廠，這差很多唉
還有這考古得太誇張了
上周我打電話問客服時得到的回答便是如此，我也覺得有些奇怪，為何重刷BIOS皇家無法處理，而客服給的回答是必須再經過檢修確認這道手續，他們認為最終仍是以原廠檢測故障原因為準，而非以客人報知的故障原因為準做處理，然後才會報價(過保的話)。所以皇家幾乎已經變為收件的單位，而最後送修品也都是幾乎後送回到華碩原廠處理。
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