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下午二點左右,工程師又撥電話給我,說這個case之前都沒遇過,分析部份要會同美國amd一起研究,所以還是需要一段時間,為了不影響我日常作業,先借我一台nb給我使用,目前他正在幫我裝os...之類的,我聽了是一直傻笑,還直問,有這麼慎重嗎??!!(心裡的os是...真的請美國的amd人員來??不太可能吧??!!)
隨後我在msn上問朋友這件事,他也說amd應該不會為一顆cpu專程來台灣,應該是安撫我,我想也是。
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工程師是說要 "會同" . 沒有說要找ADM 人過來 . 更沒有說會飛來台灣 , 但樓主確這樣認為了 . 這就是溝通不良的例子而造一次又一次消費事件的發生 .
你應該找賣你電腦的店家負責吧
剛買來就有問題
都推到華碩身上
店家就只負責收錢嗎??
而且CPU你裝上去就拔不下來
感覺上是人為損失
華碩的處理方法我想大部份人都可以接受吧
還先借個NB給你先用了
前天幫朋友去華碩的皇家俱樂部送修一台nb,狀況是無法過電開機,因為機殼刮傷嚴重,也
佈滿了灰塵,剛開始我覺得應該過保固了,而他很急著要用電腦,感覺上大概要花個幾千元修
理了,所以我就跟華碩的工程師說希望能趕在3天內完修就好,價錢另外報,沒想到.....
(一)星期三晚上送修,星期四中午通知我可以去拿了!
~~真快~~換了個主機板(二)也沒叫我提示保證書、保證卡之類的東西,就跟我說還在保固內(感覺上好像用了3年了),不用錢!

(三)最扯的是.........工程師說:【機殼跟螢幕框刮傷的太嚴重了,所以也把機殼換成新的了】......不用錢!
what!!!!竟然換了個新的機殼跟螢幕框!!!



突然覺得.......好像沒有大家說的那麼不堪吧.....只可惜忘了拍照....沒圖沒真相...

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