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ASUS...為何我的產品保固日期"全"都縮水了~

圖來了






我猜這個程式...應該會被asus修改掉~
主機板跟顯示卡的五年保固是要去活動網頁登入...成功登入會收到email通知
然後去已參加的活動可以查到...
七樓跟八樓的大大有截圖
thomaslee2006 wrote:
圖來了我猜這個程式.(恕刪)


保固不是3年變2年,這系統看來是以出廠日+原廠保固期限為保固到期日

過保就要提示發票或購買證明才能依購買日期算保固期

ASUS 從沒跟你說是依註冊日期算保固期的
kmo_tw wrote:
保固不是3年變2年,這系統看來是以出廠日+原廠保固期限為保固到期日
過保就要提示發票或購買證明才能依購買日期算保固期
ASUS 從沒跟你說是依註冊日期算保固期的(恕刪)

同感,註冊日期不等同於保固起始日啊
我本來以為是晚一年註冊,然後保固少一年勒
華碩延長保固是需要申請延長活動,接著請到這網址。

https://www.asus.com/tw/support/warranty-status-inquiry/

只要延長保固申請成功,會出現「此序號可能因活動/送修等因素而調整保固日期,詳細保固日期請洽詢華碩客服中心」。



華碩保固依據是發票算起,有發票憑發票,沒發票憑出場日。

例如:2020年1月出廠的產品,5月購買註冊,有發票保固到2025.05月,沒發票保固到2025.01月。

再次強調,保固依照發票購買日,一定要保留好。

華碩就是這點差。

微星、技嘉註冊完成就會出現延長保固的保固日期。

華碩要自行查詢保固,如果沒出現上述字樣,代表沒有延長保固。

不過,2020.09.22的現在,三大廠也只有華碩超過30天去註冊,還可以延長保固的。

申請後,記得隔月10日後再去網址確認保固。

所以,我希望華碩不要改,維持現狀......有時忘記30天內註冊,華碩這部分卻是寬鬆讓用戶可以補救。

技嘉非常硬,30天後都無法申請延長保固,個人發生過2次。

(因為原價屋購買,30天內有問題可更換或退費,前提是不能商品註冊,有時想到就超過30天)

微星是超過30天,可以請客服幫忙看看。
thomaslee2006 wrote:
剛剛~去官網抓新版驅...(恕刪)


有發票就行了
華碩有人工審核修正保固日期的地方
https://www.asus.com/tw/support/upload-purchase
請上傳產品購買發票以更新您的產品保固日期,需要48小時(工作日)來審核
報價單、出貨單、訂貨單、與僅有報價明細的非購買證明圖片無法作為審核依據。

提出申請後48小時的工作天,就會改依發票日作為保固起始日了
gswdkimo wrote:
華碩有人工審核修正保...(恕刪)

我主機板參加5年保固活動,有在活動專區註冊,今天查詢以更改為5年包裹,感謝華碩。
gswdkimo wrote:
華碩有人工審核修正保...(恕刪)

沒錯,延長保固申請要收到這封後要過一段時間他產品資訊才會變更
但如樓上大大說得有發票在身上比較重要且安全,照片檔也好
因為出保用到延長保固時,服務人員說查不到,但你有發票時場面會緩和很多
如果可以的話把延長保固查詢畫面結果也秀起來給她看,她會更和顏悅色的馬上幫你處理案件
2024.1月底買電腦 華碩主板 挑註冊後5年保

查怎麼註冊

然後就看到幾串註冊後沒延長到保固的討論.......

然後開始追蹤

條款是隔月25號會更正....

在3.25號後查詢後確認保固發票日期更正3年變為5年...

然後贈品寄出中(外接音效卡)......隔天就收到
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