roieway wrote:…前服役中的Lanparty Ultra SLI-D無故開不了機後台灣找不到可以送修的店家自行送代理商的結果是板子卡在大陸回不來... Dear Roieway:這裡是友通資訊客服部,我們注意到您提到先前請代理商送修Lanparty Ultra SLI-D 主機板,結果板子卡在大陸回不來的異常情形。由於本公司在台灣設有維修中心專責處理台灣地區的維修品,若您的主機板是在台灣當地送修,不知您是否方便透露是透過哪一間代理商送修的,同時提供您主機板的確切型號、主機板序號與送修時間,客服部會盡快爲您確認您主機板送修後的處理狀況,或是請您主動與客服中心聯繫,客服中心的聯絡方式如下:友通資訊客服中心Tel: (02)-26942986分機683Email: DFITS@dfi.com.tw
roieway wrote:是很想推友通啦不過先...(恕刪) 大大安安想請問大大,你是送那一家代理商寄的呀??可否告知一下..........小弟長期使用DFI的MB,從NF4~X38時代,都是可以直接打到DFI位於台北汐止的總公司呀,上網查一下就有詳細的地址及電話,快又方便(因為不用記電話~~嘻),所有送修及寄回也都是由他們的客服人員處理,到現在一點問題也沒有,所以才想問一下大大,是那家代理商呢?下次自己也可以提防一下,小心一點,而不至於受騙~~~
同意樓上朋友的說法, 我個人也是 DFI 的愛用者, 從 NF3開始到目前的 P35 手上總共有5片板主機板都是友通出品 , 這中間 LP UT NF4 Ultra-D 有送修過打電話到他們公司客服, 覺得很親切重點是送修後第六天就修好寄回, 而且今年新買的 LP LT P35-T2R 更增加了3年保固, 到官網註冊去還有免費到府收送的服務, 這些都是値得受到肯定的, 支持 DFI ....
後續網友們若是有DFI(友通資訊)的產品須送修,您可直接與本公司台灣地區快修中心聯繫或透過經銷商送修皆可,快修中心聯絡方式如下:友通資訊台灣地區快修中心Tel: (02)-26942986分機616Email: DFITS@dfi.com.tw台灣地區經銷商聯絡方式如下:慶聲資訊股份有限公司台北市八德路一段60號Tel:02-23567366歆宇科技集團門市資料:集冠電子股份有限公司 ( E )台北市新生南路一段 6 之 14 號 1 樓(02)2392-0321 分機 1803.1813晨宇科技有限公司 ( B )台北市新生南路一段 6 之 13 號 1 樓(02)2392-0321 分機 1201.1211新生門市 ( P )台北市新生南路一段 6 之 10 號 1 樓(02)2392-0321 分機 1804.1814平宇實業有限公司 光華門市 ( G )台北市金山北路 77 號 ( 南二門 )72.73 室(02)2395-6057平宇實業有限公司 光華門市 ( K )台北市金山北路 77 號 ( 南二門 )68 室(02)2395-2363平宇實業有限公司 光華門市 ( J )台北市金山北路 77 號 ( 北二門 )37 室(02)2395-2337集冠電子股份有限公司 光華門市 ( I )台北市金山北路 77 號 ( 南四門 )136 室(02)2392-0321 分機 1215.1313平宇實業有限公司 光華門市 ( N )台北市金山北路 77 號 ( 南三門 )115 /116 室(02)2392-0321 分機 1213.1214光華門市 ( R )台北市金山北路 77 號 ( 北五門 )178 室(02)2395-8719光華門市 ( S )台北市金山北路 77 號 ( 北二門 )63.64 室(02)2395-5147平宇實業有限公司 八德門市 ( Q )台北市八德路一段 88 號(02)2392-0321 分機 1407.1417工程維修部交機中心台北市八德路一段 82 巷 9 弄 11 號(02)2392-0321 分機 1301.1311維修中心台北市八德路一段 82 巷 9 弄 11 號 2 樓客服維修專線 (02)2351-0473‧(02)2351-0490工程部 (02)23920321#1802 或 1812附註:1. 若您的主機板包裝盒上有下列圖示:表示您的產品符合上網註冊即可享受台灣地區三年保固與第一年到府收送維修品的尊榮服務2. 維修所需時間為:通常保固期內非人為損害的情況下,自收到維修品開始算起四個工作天(不含假日)內完修,完修後會再主動幫用戶寄回。3. 如用戶們仍有維修方面的相關問題,歡迎您與快修中心聯繫,快修中心的聯絡方式如下:友通資訊台灣地區快修中心Tel: (02)-26942986分機616Email: DFITS@dfi.com.tw
維修中心台北市八德路一段 82 巷 9 弄 11 號 2 樓客服維修專線 (02)2351-0473‧(02)2351-0490工程部 (02)23920321#1802 或 1812我是請朋友幫我送到這裡的維修時間我也忘了..應該是今年一~二月左右的事喔主機板序號是:D50413630型號:LanParty UT NF4 Ultra-D
xms11 wrote:同意樓上朋友的說法,...(恕刪) 我並不是對友通感冒啦畢竟我也有測試過友通的好幾塊板子只是剛好給我遇到這種事情分享一下而已PS.當初我這塊Ultra-D 可是跑遍全台北桃園才找到的喔如果不支持友通,又怎會南北奔波只為找一塊主機板呢
Dear Roieway:這裡是友通資訊客服部,客服部已為您查詢了本公司台灣地區快修中心今年一月至今的送修紀錄,我們的紀錄中並沒有您提供的(D50413630)產品序號的送修紀錄。客服部已將相關細節透過私人訊息發送給您,請根據私人訊息的內容提供所需的資訊,以便客服部進一步的為您追蹤您維修品的維修狀況。謝謝!