華碩後勤維修，各種花式操作，真的牛逼(8月4日更新)

hardball wrote:
華碩的東西用起來是還不錯，但是在於後勤維修上...根本就很扯
不斷的送修，也只能默默吞忍
花招很多，現在連坑殺消費者的手段都拿出來玩了

有句話說: 忍一時，越想越氣。退一步，越想越虧。

人的忍耐是有極限的，我不想忍了...
(不斷的修，故事細說很長，我盡量挑重點講)

這次的苦主主機板 Z270-A

之前因為開機的問題，已送修幾次，修到過保，最後換一張版子。

出於經驗為了自保，就將一些插槽，全測了一輪
發現PCIEX1_4這個插槽有問題，無法穩定運行在gen3模式，gen2則正常

當時提供給華碩的3支影片

1.Z270-A PCIEX1_4故障01
在gen3模式，使用顯卡HDMI連到螢幕及螢幕喇叭
開啟APP時的警示音，會出現爆音
gen2則正常

2.使用aida64燒機GPU
出現畫面凍結無反應、黑頻、花頻...等狀況
gen2，正常

3.使用甜甜圈燒機
gen3畫面非常卡頓，FPS約10初
gen2正常，FPS約90多

4.本來還打算拍3Dmark，但是沒拍到，測試沒跑完，就凍結、黑頻，...然後顯卡就死了
弄死了顯卡，還剛好過保不到一個月，要自費850......
(當下已經不是傻眼能形容了，根本就是賭藍，沒關係，我忍了)

主機板+顯卡一起送修
華碩後勤維修，各種花式操作，真的牛逼
華碩後勤維修，各種花式操作，真的牛逼

透過巴哈版上小編幫忙，有收到維修部門的來電
告知主機板測試正常 (OS:...????)
建議我，若是可以的話，把其他組件一起送測，會派貨運來收

之後，打電話去維修部查詢
確實PCIEX1_4有問題
換上他們的2060測試3DMARK會過不了(OS:那之前說主機板測試沒問題是?...鬼打牆?)
同時也質疑設備多處氧化鏽蝕

我說...
多年下來一定會有氧化狀況，尤其是從淘寶買的轉卡
一個也就100，便宜貨，接頭外面特別容易氧化鏽蝕
(比起其他大廠貴死人的外接設備，100這價位就不苛求了)
但那也只是"接頭外殼"氧化鏽蝕
藏在裡面銅接點，是沒影響的
而且...
主機板上，PCIE 7個插槽，6個都能gen3，沒問題
唯有PCIEX1_4這插槽不行
而我測試手上另一片同型號Z270-A，7個PCIE都能gen3
這不就說明了主機板是有問題的
(這樣也能甩鍋給轉卡??? .....牛逼!!!)

溝通後，答應會換一片給我
就在前幾天(7月23)電話通知，會出貨給我
同時告知金士頓記憶體有問題，會卡code(已經測了好了天，現在要寄回才提???)
請他寫在單子裡，方便我跟金士頓提出rma
(當時我有追問，提出疑義，但對方只說是會卡code，即使測其他主機板，依然會卡code...其他沒再多說)

昨天(7月25)收到，打開一看，臉馬上黑了
這記憶體根本就燒毀了吧!!!
還需要跑debugcode ???
華碩後勤維修，各種花式操作，真的牛逼
華碩後勤維修，各種花式操作，真的牛逼
華碩後勤維修，各種花式操作，真的牛逼

記憶體顆粒上的貼紙，都燒黑了，還扭曲變形

附上封箱寄給華碩前的照片
(包含CPU、RAM、轉卡線材、交叉測試時用到的顯卡)
華碩後勤維修，各種花式操作，真的牛逼

很明顯，記憶體是外觀完好的

另外再附上一段華碩提供的的影片
使用他們自己的2060測試3DMARK失敗
按這裡檢視外部影片 (按這裡在新視窗中開啟影片)

在片頭14秒前後，可以看到當時記憶體是完好的
華碩後勤維修，各種花式操作，真的牛逼
貼紙沒有燒熔

證明，華碩收到我的記憶體時是完好的
而現在寄回來，確是燒毀的!!

還有一點，維修單上有寫RAM會卡code(55、80)
華碩後勤維修，各種花式操作，真的牛逼
這也證明寄回前就燒毀了

RAM燒毀是在華碩維修部發生，燒了我的記憶體
只說會卡code，這麼明顯的燒毀，隻字不提
不就是要我自己吞下損失???

換了一張有問題的主機板
弄壞了顯示卡(OK~~~自費維修850，我吞了!)
接著收回去測試，確認主機板有問題，然後在華碩維修部又燒了我的記憶體
也要我吞下去???

(現在拿到的另一片換的版子，依然有小小瑕疵.....我累了，以後不買華碩，總行吧)

昨天傍晚跑去順發金士頓快換，以燒毀人損的理由拒收
之後再去原價屋(購買地點)
把記憶體拿給他們看，順便分享我的血淚史
店員說這種燒毀，送金士頓也會被拒保
建議我還是要去找華碩處理

不得不說，華碩後勤維修，各種花式操作，真的牛逼
連坑殺消費者的手段都拿出來了

hardball wrote:
華碩的東西用起來是還(恕刪)

小米加貓咪 wrote:
真的太扯，幫高調雖然(恕刪)

惡魔印記666 wrote:
ASUS網路客服找到ID...(恕刪)