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請問大家註冊過後的產品賣掉後該不該協助後續處理?

紫色拼圖 wrote:
技嘉保固因為有登記延...(恕刪)

大部分都有註冊延保吧,假設產品保固3年註冊多保固1年,在2年期間商品有問題,就不應該透過註冊者處理商品保固問題,但其實我自己覺得,就算在延保期間內送保,也應該要接受,難道送保時你們查不到該商品應該被保固幾年嗎?還是這只是廠商的噱頭???讓你看得到吃不到?
背骨仔橫行 wrote:
在5月初在蝦皮平台...就在取貨付款後發現板子傷痕纍纍...賣家把cpu插槽的針腳弄歪了(恕刪)

如果板子狀況如此..就算保內技嘉收了件可能還是會拒修..
或許我人品算好,只遇過一次HHD保固內送修。
又或許我人品真的好,幸運買了intel的。

話說,該HHD已經用3年多了,本以為過保了,
上網一查序號,原來五年保!
打給客服,電話中詢問序號、聯絡人資料、產品問題、更換或退費(我選更換)等,
然後隔天國際快遞就來收了,送件地址「馬來西亞」。
(光運費就要兩千多,intel出的)
大約一週,一顆等級更高的HHD寄回來了(因為沒有舊款存貨),
而且是重新計算的五年保!

我很疑惑,如果找廠商送修的,結果換到「號稱同級當年舊款」商品,
這廠商是否多賺一手?
賣家很惡劣,但你知道蝦皮比較保障買家嗎?

你該不會看到傷痕累累 + 針腳歪掉還按下確認收貨吧

賣家要是這麼皮當然先跟蝦皮申訴阿

你一靠北下去,蝦皮錢就直接退給你了

每個地方都公布他,到時候看賣家多皮阿
不懂 針腳歪了傷痕累累你還收
還是你賭一個便宜就算壞了也沒關係還可以保修?

我是覺得你已經選擇高風險
當下有問題應該直接停損(其實也沒損 就損失時間)
後續會變成這樣只能說見怪不怪
這要完全苛責賣家也不合理
他也沒人間蒸發還是奉陪到底
跟蝦皮反應啊?
叫他退貨了
還在那邊跟他灰
看到東西有問題還收?
背骨仔橫行 wrote:
在5月初在蝦皮平台購...(恕刪)

應該不是不協助,是無法協助

二手商也不清楚跟誰收的

二手產品入手請三思
樓主 保固內送修用不用錢 你確定你有拿去送修嗎?
不用錢妳幹嘛還要一直去煩事主?
雖然態度真的差到爆 但妳沒事幹嘛跟他打太極

廠家只認主機板本體 並不認登錄會員的
我賣了超多主機板和CPU沒有出過任何問題
直接走實體售後就好了....
走S/N碼查詢就查的到了
送修一兩個禮拜馬上就回來因為只換CPU腳位很快的

背骨仔橫行 wrote:
在5月初在蝦皮平台購...(恕刪)
笑死人,到消保會要檢舉他什麼?要不要先看一下消基法規定的商家條件是什麼?自用買賣本來就是銀貨兩訖,蝦皮給你保護了不用在那裡盧賣家,是我也不爽服務你。


背骨仔橫行 wrote:
我在賣場反應他一星後...(恕刪)
hittaku0413 wrote:
或許我人品算好,只遇...(恕刪)

應該是不會,若是已停產產品保固內通常都會用更換同等級商品作為替代,而且其實都比原先的高一點等級,差別是代理商有被授權做維修更換,簡單說就是誰幫你修,誰的庫存有什麼就換什麼,也許總公司都沒什麼維修品吧,所以換新的給你,不過還真佛心,更換完一樣還給你5年保
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