微星的公司人員腦袋到底在想什麼？貼在主機板背面註冊用的CHK碼 (第2頁)

MSI微星客服
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11樓

2017-08-01 13:18

各位網友大家好
非常感謝各位網友提供的寶貴意見，我們會再協助轉達相關單位。

目前也有提供微星註冊小幫手的工具，可以讓註冊程序更簡單，可以先參考看看。

若有任何註冊上的問題需要協助，歡迎透過會員中心的尋求支援或線上即時客服，取得支援。
尋求支援
線上即時客服

或是連絡客服專線手機播打02-80243029 ，市話播打 0800-018880，
都可以協助有關註冊的相關問題。

微星客服

Dennis520

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12樓

2017-08-01 13:34

去年5月就遇過同樣的問題了
也跟微星官網小幫手反應過
當時的答覆是只要連外盒拍照就會幫忙手動啟用
不過我還是費了一番功夫讀出序號
沒想到過了一年依舊沒改善

chiyenms

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13樓

2017-08-01 13:40

tgdlyg wrote:
一般都是主機板安裝沒問題才會去註冊的,

這沒問題啊

1) 開箱時先記下發票號碼與 S/N
(或是先對過產品 S/N 與包裝盒相同，確認為新品）
2) 裝機
3) 確認運作一段時間後，再去註冊 (或是要 RMA 時再註冊)

這樣就好了

沒人要求你說零件上機前，不能先抄下 S/N 吧
也沒人規定你，一抄下了 S/N，就要馬上登錄註冊

一堆其他組件 (HDD 之類)，也是會有類似的狀況，上機後就看不到產品標簽了

bbctank

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14樓

2017-08-01 13:51

tgdlyg wrote:
微星的公司人員是認為...(恕刪)

台灣板卡廠的RD跟PM很多都沒裝過機器，
所以很多主機板會有干涉問題，例如顯卡插槽放第一條，MOS的散熱鰭片「恨天高」
內建顯卡沒給VGA接頭等..... orz

最爛的設計就是那個顯卡停轉設計，完全就是噱頭，
60度風扇才轉，靠被動式散熱，熱空氣都直接進CPU散熱器，
搞得CPU溫度超高，只能靠一體式水冷解決，
當初設計的人一定沒有裝機測試，超爛.......

iVTing

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15樓

2017-08-01 16:53

chiyenms wrote:
這沒問題啊1) 開...(恕刪)

有些人是跟原價屋或欣亞之類的店家購買, 並且請店家組裝... 為了要註冊要把已裝好的板子重新拆下來... 真累~

tgdlyg

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樓主

2017-08-01 17:18

chiyenms wrote:
這沒問題啊
1) 開箱時先記下發票號碼與 S/N
(或是先對過產品 S/N 與包裝盒相同，確認為新品）
2) 裝機
3) 確認運作一段時間後，再去註冊 (或是要 RMA 時再註冊)
這樣就好了
沒人要求你說零件上機前，不能先抄下 S/N 吧
也沒人規定你，一抄下了 S/N，就要馬上登錄註冊
一堆其他組件 (HDD 之類)，也是會有類似的狀況，上機後就看不到產品標簽了

大大你誤會了,
不只要SN碼,
而且還要只有貼在板子背面的CHK碼,
如果不知道要先拍照或記下來CHK碼,
註冊時就會遇到要拆機拆板的問題,
SN碼盒子上本來就有,
根本不需要先記下來.

tgdlyg

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樓主

2017-08-01 17:22

MSI 筆電客服 wrote:
各位網友大家好
非常感謝各位網友提供的寶貴意見，我們會再協助轉達相關單位。
目前也有提供微星註冊小幫手的工具，可以讓註冊程序更簡單，可以先參考看看。
若有任何註冊上的問題需要協助，歡迎透過會員中心的尋求支援或線上即時客服，取得支援。
尋求支援
線上即時客服
或是連絡客服專線手機播打02-80243029 ，市話播打 0800-018880，
都可以協助有關註冊的相關問題。
微星客服

謝謝微星客服,

那個微星註冊小幫手輸入SN碼一直找不到對應的資料,
就是沒辦法用,
改用網頁註冊才抓的到SN碼對應的資料,
而且網頁註冊第1次會出現ERROR,
第2次才能成功,
兩塊板子都一樣,
也不知道怎麼回事,
總之已經完成註冊了,
謝謝！

飛在天上的大X

飛在天上的大X
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18樓

2017-08-01 19:18

可能這樣號碼才好跟著機機器吧，有的人包裝丟的快，有人的新舊混在一起甚至交換用
這種狀況比較多吧？

阿德Sky

阿德Sky
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19樓

2017-08-01 20:46

這個問題我也遇過
只是非常不便
上機測試OK要註冊，才發現序號除了在盒子上，另一碼在板子上
搞得我拿相機拍完，在註冊
其實可以建議，要嘛貼正面，不然就是再多附個序號紙條方便註冊
不然組裝一多的時候，真的會看到頭昏眼花

FerrymanLimmat

FerrymanLimmat
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20樓

2017-08-01 21:29

這個策略是這樣的:
增加產品註冊的難度，廠商就可少作一年的保固，這些保固都是廠商的成本。
比如讓消費者覺得註冊很麻煩，資料要東要西要摘天上的星，也無法查詢註冊進度，或是當需要提出延長保固時確說當時註冊失敗。各位消費者想想你的經驗是不是這樣?
但是...不是說好台灣價格賣比較貴都是因為保固比較長嗎?為什麼延長保固還要這樣刁難人。
如果跟客服反應，他們也只會個案放寬，絕不會通盤改善的，不用寄望太高。