janco1999 wrote:
建議樓主直接找威建吧...(恕刪)
今天拿去台南原X屋詢問了,賣方"無人為外傷"才可更換新品的規則確實無懈可擊。因此針對燒掉的部分得到了無法判定人為或產品瑕疵的回覆,我想許多消費者都有這種自行對硬體上做出可能會造成外傷的行為之後,再去向賣方要求換新品的習慣。總之只能向賣方對於處理類似案例之豐富經驗致上最深的敬意。
雖然我也知道賣方提供額外30天瑕疵品換新保固算是賣方特別開放方便消費者的,但這次事件同時也了解這對消費者僅擁有最低品質的售後服務,同時在這P67晶片組發生意外的尷尬期間,因此也不敢奢望太多了。
最後,我轉向ASROCK及威健充滿了期待。