wenigma wrote:之前我也是燒板好幾張...(恕刪) 微星的確直接換一張板子,朋友的785GM-P45主機板供電的Mosfet燒出一個洞,拿去微星維修中心兩天後就換回一張板子。本來他用技嘉MA770T-UD3P,使用時一直有當機問題和當時技嘉顯卡有『Turbo Cache』疑慮就直幫他賣掉換成微星果然是對的!不過我很懷疑為啥他的Mosfet會燒出一個洞?呵呵!
我用個人經歷來回答一下GA的維修方式由經銷商 轉送代理商 鈞達 or 聯強 鈞達:送回原廠技嘉工廠 小損壞則以維修 電路外觀正常 內部有斷路則換版 (換版及升級是少之又少!!!!!!!! ) 聯強:先回維修部判定 再決定是否送回原廠 (若有備品則以備品更換但是原廠序號絕對不一樣!!)MSI代理商:外觀不良生鏽 直接判人損沒有第二句話 還是要送修的話要加收運費 (講難聽點 大爺太髒了 不爽修呀)原廠維修站:外觀不要有人為破壞情況即可 直接收件 (簡單明瞭 只要沒人損歪腳 剩下就簡單)ASUS 這我就懶得講了 大家因該都瞭吧
me322kimo wrote:我用個人經歷來回答一...(恕刪) 這次GA直接送回維修中心,維修中心判斷燒板工程師判斷無法維修,保固內以人為損壞拒絕提供保固。以您的經驗來說MSI 與ASUS 維修中心相同的Case 是會更換良品嗎??正在考慮下張板子要買哪一家的正好MSI 和ASUS 在新竹都有維修中心
我建議打到客服去反映看看我印相中維修過的主機中這種的狀況都有解決(換版OR維修)而且可以試著從他所說的人為這兩個字請他做解釋...如果真的不想再給他修了.....那就自行考慮其他品牌本人是對三大品牌沒什麼成見喜歡不喜歡就看各人而定做得越久 發現的越多 問題及原因 才會導致大家對品牌信心的影響
me322kimo wrote:我建議打到客服去反映...(恕刪) 我是直接送技嘉的維修中心打客服電話應該也是要你送過去吧??服務台的小姐看到燒板子開門見山就說"目前燒板子我們只能請工程師盡力搶救沒救回來就沒是辦法,公司政策就是不換板子"那我只能說目前技嘉的保固對我來說有和沒有一樣三年保?? 兩年半多燒掉是不在保固範圍內的喔,還佛心的請工程師幫你搶修一下,雖然是沒得救。
infinityloop wrote:服務台的小姐看到燒板子開門見山就說"目前燒板子我們只能請工程師盡力搶救沒救回來就沒是辦法,公司政策就是不換板子" 我會跟那位小姐說"那你們不想修不就說修不好就完結了"保固期間還修不好應該可以向消保官反應了
華義 wrote:我會跟那位小姐說"那...(恕刪) 根據技嘉保固條款http://goo.gl/CLDEl產品因下列之原因發生不良或損壞,不在保固範圍:(1) 天災,意外,或人為疏忽(2) 違反產品手冊之使用提示(3) 組裝不當(4) 使用未經認可之配件(5) 超出允許使用之環境(6) 私自拆解結構(7) 非正常使用(8) 線路或零件氧化(9) 當做測試設備使用(如RAM,VGA,USB測試)本條款(V1.1)自93.12.01公告施行. 本公司保有增刪、修改、解釋「技嘉產品保固共同條款」之權利,並於本公司之網頁上公告後生效。當天取件客服小姐沒有明確說人為損壞但是我問他違反上面哪條條款時他指出主機板本身沒插電是不會燒毀的,所以可能是電源不穩造成,感覺就是意指燒版都是使用者自己亂搞燒壞的,反正一般使用者根據上面的條款也搞不贏所謂的大廠啦。
syntech wrote:小姐說的也沒錯,除非...(恕刪) 我也不覺得客服小姐有錯啊,他只是轉述公司立場所以我也沒去刁他。所以要一個一般使用者指出主機板哪邊設計有問題是很正常的??我只能簡易的從官方網站的圖判斷Ma78g-ds3h Rev1.0和Ma78g-ds3h Rev2.0在我燒毀的附近設計上有變更過,和燒毀有沒有關聯就不是我的專業了,至於原廠的判斷應該就是人為損壞啦,反正人家大廠不差我一個使用者。不過倒是很羨慕MSI燒板子是換良品。保固不就是在遇到萬一的時候該生效的嗎,可以的話誰想燒板子阿,是火在那邊燒喔,吹了兩三次才吹熄,當我在吹生日蛋糕喔。。。