evocatio wrote:K大您真好有專人為您...(恕刪) 我的機殼也算又大又重 快30公斤了...台中皇家附近難停車..就這樣抱整台電腦走300公尺去皇家抱到手都發抖了..不過能換一張全新版子 算是安慰獎了.
我是5月17送修,25號拿回來測試到現在是還沒發生異狀,版上的大大有換了新版,可是我很怕RD根本就還沒查出問題在哪?很怕就算現在再送修可能也沒個所以然,換了新版的各位大大,請問你們跟RD討論時他們是希望大家都跟他們聯絡嗎?(以上純屬個人見解無潑冷水的意思)
二公子 wrote:我是5月17送修,2...(恕刪) 應該是 RD們還找不出問題點在哪..他們目前就是針對這個專案 收集更多使用者 出現問題原因..今天RD的意思是說...已經知道許多使用者在反應問題 但都沒留下聯絡資料 或是 聯絡不到使用者至於今天RD的表現 我個人很滿意(在VIP室裡 感覺就不一樣)很詳細的跟我討論一個多小時問我很多使用上的習慣 開機時間 及這部電腦主要的用途 和電腦周圍環境有沒有動哪些設定 等等...因為他們想找出原因..那我也很配合 我感覺到誠意 討論時也很輕鬆本來想說 我電腦還算可以正常開關機 就沒對皇家提出要求最後說到可以現場換新版子..所以我感覺RD們是 希望大家跟他們聯絡的...
看完這棟樓,讓我回想起n年前經手過k7的mb也是類似狀況!那時候的狀況是,關機後拔掉psu電源線後,就開不起來了換了n顆PSU都一樣,最後無意間,發現!接上電源線後,等四~八小時,MB就會恢復正常。還好公司有專人在做PSU design把MB帶去請教RD後,才知道,是版子上電源迴路的零件有瑕疵buffer抓太小,造成誤判,所以無法執行下一個開機step解法有兩個,一個是換MB的元件,一個是換別的PSU...最後,我直接把那批Asus MB通通退給捷元,換成別家的MB。