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總算見識到華碩堅若雞蛋的真義了...不!是奧義...囧

建議大家...去皇家俱樂部...如果出狀況
電話拿起來..直接打華碩的客服專線
用力罵....
因為見鬼的俱樂部是外包的
如果印象中沒錯...應該是捷修網承包的維修客服
華碩自己不太管事的
罵完以後..華碩公司的會要俱樂部的工程師寫報告的....
卯起來打吧
記得不要打去俱樂部罵...直接打華碩的電話罵
小弟最近是送修P5QL這張主機板
話說當時就被稱為板王~~
因為她的網路一定出事~~~ (害的小弟被家裡的老弟罵到臭頭)
第一次送皇家的經驗是 " 挖靠...人怎麼那麼多 "
說實在的看到人那麼多整個人都毛起來了~~

然後主機板就被他收走....接著...等了五天 (PS..運氣不錯只有五個工作天
對方說要換良品給我
然後拿到家裡跑個兩天還不錯~~

但是第十天...突然就不能開機...自己交換零件測試的結果又是那張主機板~~
於是..悲情的小弟又在老弟的責怪聲中,跑到了皇家
想說"更換良品應該有被料...總不會還有五個工作天吧"
結果

五天過去了...才拿到交換的良品...
PS...測試了一下 網路跟老卡的狀況依樣....希望不要又跑一次

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順帶一提... 維修過後的主機板,廠商不是應該要拆開來給客戶檢查後再包裝
怎麼我當時檢查的時候 客服還用奇怪的眼光看我~~
我記得的是~華朔品質 以卵擊石~
改口號了喔?!
ASUS的板子跟卡應該還是在水準,不過,筆電倒是..................

一整個不敢恭維~~
勸敗專業戶
不要生氣了=__________=

我連送修我貴桑桑的筆電他們都很隨便了..

送修前螢幕沒水痕,後來送修完畢因為趕者上課就沒檢查清楚,

回到家就發現有水痕了,而且越來越嚴重...

對於華碩的品質我已經看開了..

n年前我買華碩主機板,就讓我發誓不在買華碩主機板..

n年後買了第二台華碩筆電也讓我發誓不在買華碩的筆電......

真不懂皇家的客服人員在態度差啥的...



小川頁 wrote:
今後要改成"驚彩創腥...(恕刪)


是"華x品質,以卵擊石"才對......
見鬼
我之前使用 G1S . 結果最近故障。我朋友幫我檢查的結果是顯示晶片故障。結果我上網去查。那一批的顯示晶片當時證實有瑕疵。國外是賠錢。宏碁是召回檢修。華碩是不管你。

我打電話給他們服務中心。他們說,就算我知道問題了。他們還是要檢查一次。檢查是要付費的。檢查出問題,不管我修不修。檢修費都要付,我說我已經知道是顯示晶片故障,他們說不行。一定要付檢修費。

好。沒關係。他們為了確保品質,堅持在檢測一次也合理。但是因為該款晶片是在主機板上,所以不能只換顯示卡。要換整個主機板。換完之後,只有保固三個月。

問題是,該款的顯示晶片已經證實有問題,會有過熱燒毀的狀況。就算我換了主機板。難保不會再壞。三個月保固過去了。壞了呢?在修嗎?

所以我一開始就放棄了. 以後,我絕對不買以卵擊石的牌子
皇家俱樂部~~~之前都用技嘉 第一次幫朋友用華碩 半年就壞了
拿去修 馬上就有人幫你填單子 感覺還不賴
但是填到一半 服務人員就一直看主機板說哪邊有刮痕 感覺很差
我已經12年沒買過ASUS的任何東西了....

不想要以卵擊石^_^, 因為先前也是品質有問題

樓主遇到的還算好的~

我之前買的記憶體大廠 創X的 SD card 有終身保固,應該很有保障吧?

放在相機內使用....用沒幾個月就壞了, 打電話給客服...給了我郵寄地址請我將問題卡寄回

一直到今天為止都沒人回我為修狀況如何, 我的卡就這樣石沉大海了~

....大廠......哀, 客服竟然是這樣的水準! 所以創X 的東西我以後也不曾再買過!
當時他的口號出來時

記得我那玩自組電腦的同學就說 :

「他的口號說錯了,應該是 xx品質 以卵擊石」
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