9/13我在pchome 24購物買了微星主機板、CPU、ram,9/14就收到貨了,過兩天裝機發現沒畫面,自己測試後認為是主機板的問題,請pchome的人來收,原來是「建達國際」貨,建達工程師打來說是我刮傷的,所以壞了無法7日內換新,要送回微星,也不知道要多久,直到我上網查才知道我不是第一個「刮傷」的,請大家小心pchome24購物!因為你買到你很有可能開封就刮傷了!
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9/22更新:
好笑了!pchome客服打來說,他們送回微星原廠檢測是正常的!已經寄出了!
那我好奇建達的工程師是不是路邊賣鹹蛋的都可以去應徵?
工作內容是:無論什麼電話,接起來第一句話就是「有刮傷,這是人為的喔」,連測都不用測就把問題丟回網商,讓網商去處理!
提醒大家,無能的代理商有很多,無能又無腦又不負責的,心理有數了!
gary010633 wrote:
9/13我在pchome 24購物買了微星主機板、CPU、ram,9/14就收到貨了,過兩天裝機發現沒畫面,自己測試後認為是主機板的問題,請pchome的人來收,原來是「建達國際」貨,建達工程師打來說是我刮傷的,所以壞了無法7日內換新,要送回微星,也不知道要多久,直到我上網查才知道我不是第一個「刮傷」的,請大家小心pchome24購物!因為你買到你很有可能開封就刮傷了!
開啟網路購物業者寄來的箱子要開箱之前就應該全程錄影並且檢查是否有瑕疵,不然真的遇到這種情況,以 PCHome 24h 來說,有些商品是店家貨倉直接出貨,不像他們自家倉庫出貨封箱有錄影存證(也許店家本身出貨前也是會錄影…),對退、換貨不滿應該強烈地對 PCHome 24h 提出抗議,要求他們正視店家素質的問題。
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