被華碩無情的退了件....我問過了許多人...
包括電腦公司....每個人都覺的很離譜....
這是一開始送回來的板子...讓我覺得很奇怪...哪來的人損
往箭頭方向看了一下...一開始還無法意會
拿了放大鏡...看了一下....我無言了...
就因為這麼一小根針位置不同...就說人損無法修復...但是那個孔小到連指甲都進不去...
更不可能吃飽太閒去拿細針摳它...我搞不懂為什麼它們可以花很多時間去做這種雞蛋裡挑骨頭的事...
卻不願意去提升維修的品質...這樣子就判定人損無法修復...
有打電話給維修客服...一聽就知道是大陸腔...我知道客服都外包了...他告知我維修部沒有對外窗口...
他也答應我會跟維修部反應我講的問題....或許是我口氣太差(這種事不氣很難)...我才掛完電話沒多久
他就回電了...說他有跟維修部詢問...一樣判定人損...會不會太快了點...大概也是不爽幫我爭取吧...
但是電話中有跟跟我說只要判定人損就不會維修檢測...可是
我的主機板電池呢....都沒動...怎麼會回來就消失了...他們連這問題也沒回答我...
以前不會這樣的....一做大就變這樣了嗎?....誰可以來幫我評評理...
請大家看看吧...幫我轉貼分享...希望大家的力量可以改變他們的維修服務品質...
我想應該不會只有我遇到這種事....如果各位大大有什麼好方式可以讓我去爭取應有的服務..
也請留言告知我一下...我會很感謝您的..謝謝
小弟很感謝各為大大提供了這麼多的意見^^
在這邊把大家幫我提出的問題點做一些註解...
當初這片主機板送修時的問題是
無法正常開機...
@@曾換過處理器跟記憶體測試過...情況依然
順便附註一下就是...小弟的表達方式可能不太清楚
"或許是我口氣太差(這種事不氣很難)...我才掛完電話沒多久...他就回電了"
這句話會讓人以為我氣到掛電話...實際上是小弟雖然生氣...還是有聽他說完...
他說詢問完之後會馬上回電給我...跟我留了電話..我們才結束通話的...並非氣到掛掉電話...
讓某位大大誤會了...真不好意思(新手po文請見諒)
有看到挺多位大大提到付費維修的部份...這個部份在與客服交談時...
並沒有聽他提起...謝謝這些大大給了我這個方案..讓我知道有這樣的事情..在這邊謝謝你們..
另外送修的部份是由華碩桃園蘆竹鄉的維修部處理的...我是在收到板子之後才打給客服的..
並非親自到服務站維修...所以也沒有所謂的跟服務員接觸...也沒有所謂凹不到免費的維修就生氣罵人..
讓服務員退件的事情...
再一次謝謝各位大大提供的意見與回覆...
