華擎 官方新聞:六大保修承諾 華擎讓你天天都安心
2012年3月13日,台灣台北 —專業主機板領導品牌華擎科技(ASRock.Inc)承蒙台灣消費者的愛護與支持,多年來持續不斷創新與精進品質,不僅產品屢屢獲得國內外IT媒體大獎肯定,2011年所推出的Z68 Professional Gen3,Z68 Extreme7 Gen3主機板更榮獲國家級品質保證,勇奪由外貿協會執行,經濟部國際貿易局主辦的第20屆"臺灣精品獎"肯定。
華擎科技自2012年成立以來,短短十年間躍升全球第三大主機板品牌,靠的正是持續不斷的產品創新與完美貼心的服務品質。華擎致力於「有感科技」的研發,強調讓消費者能夠確實感受、實際應用的科技技術,例如近來研發XFast系列三大技術,強打「555」科技:XFast RAM能將Adobe Photoshop的速度提升高達5倍;XFast LAN針對於線上遊戲進行中的延遲速度提升5倍性能;XFast USB提供給消費者5倍快速的USB傳輸速度;可說是真正提升消費者使用便利性的「有感科技」。
為回饋消費者, 即日起華擎針對六大主機板常見維修問題推出進階保修升級承諾, 全面提升服務品質與範圍, 只要購買華擎主機板免註冊即可適用, 加上全國免費到府收送的貼心服務, 要讓消費者不只是買的開心, 更要用的安心。
六大保修承諾
1. 人為損壞免費維修: 保固期間內,任何人為損壞之主機板, 華擎無條件免費維修, 若無法修復則原板退回。
2. 氧化 (含PCB、線路、料件) 免費維修: 除明顯由外來液體或異物導致氧化, 其餘氧化情況無條件免費維修。
3. 線路燒毀、污損免費維修: 除明顯由外來液體或異物造成損傷, 其餘情況無條件免費維修。
4. CPU針腳彎曲免費維修: 出廠序號三個月內同正常保固處理;序號超過三個月為人損但仍免費維修, 無法修復時原板退回。
5. 電路板損毀免費維修: 無條件免費維修, 無法修復時原板退回。
6. 其他料件損壞免費維修: 無條件免費維修, 無法修復時原板退回。
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沒買過華擎的主機板,
其他三大廠要跟進嗎??
希望其他三大廠能夠跟上此保固。
比較好奇的,每項都有「無法修復時原板退回」,那送去有幾張主機板會被「無法修復時原板退回」呢??
希望這保固別被人濫用,以免又被收回去了....
新創世紀 wrote:
華擎 官方新聞:六大...(恕刪)
XFast RAM,其實就是Ramdisk.把32位元沒讀到的記憶體做成磁碟..再把PHOTOSHOP放到RAMDISK後啟動變快這樣...不如把廣告詞換成比傳統硬碟快30倍...
XFast LAN,其實就是 cFosSpeed v6.61.1880_WHQL (且無法向上升級7.0版,想升級須另外購買cFosSpeed)
當然有用到這兩套,且不會想更新版本的人,可以說是很方便就是了。
至於這六條保證...幾乎都被那最後一句話給取消效力了
且官方的條款也還有以下的補充說明
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若用戶使用產品過程中,出現下列情況,不屬於免費維修或換修範圍:
自行拆裝、修理、或將產品送至非華擎官方維修點進行檢測維修。
無法證明華擎科技產品之保固期限或超過華擎科技產品之保固期限。
人為操作使用不慎造成零件損壞或丟失。
產品序號標籤遺失、破損導致無法辨認序號,產品不符。
非正常的物理壓力、電磁干擾、供電不穩、靜電干擾等不可預測之因素。
非正常的使用方式或環境造成電路板或部件劃傷、扭曲、腐蝕、生銹、氧化、斷裂等外觀不良。
因天災(水災、火災、雷擊、地震、颱風等)、遇不可抗拒外力造成的損壞。
不在保固期內。
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扣掉上面說的情況,還有哪些可以符合呢,本來主板外觀沒有損壞,起碼還可以換個良品回來繼續使用的,有了那六條這下可好了, "無法修復時,原版退回" ,除非使用者自己或朋友會修,不然乾脆幫我們丟到垃圾統還比較快吧.....
三大廠跟進


新創世紀 wrote:
華擎致力於「有感科技」的研發,強調讓消費者能夠確實感受、實際應用的科技技術,例如近來研發XFast系列三大技術....
噱頭十足的品牌廣告,呼嚨路人差不多就是這樣
致力研發XFast系列三大技術,根本沒有一個是華擎自己研發的,都是市場上的現成軟體授權
新創世紀 wrote:
六大保修承諾
1. 人為損壞免費維修: 保固期間內,任何人為損壞之主機板, 華擎無條件免費維修, 若無法修復則原板退回。
2. 氧化 (含PCB、線路、料件) 免費維修: 除明顯由外來液體或異物導致氧化, 其餘氧化情況無條件免費維修。
3. 線路燒毀、污損免費維修: 除明顯由外來液體或異物造成損傷, 其餘情況無條件免費維修。
4. CPU針腳彎曲免費維修: 出廠序號三個月內同正常保固處理;序號超過三個月為人損但仍免費維修, 無法修復則原板退回。
5. 電路板損毀免費維修: 無條件免費維修, 無法修復則原板退回。
6. 其他料件損壞免費維修: 無條件免費維修, 無法修復則原板退回。
六大保修承諾 = 沒有任何承諾
簡單的說,就是跟任何一個品牌的保固條件一模一樣
「保固內能修的一律免費、不能修的一律退件」
唯一的進步,就是不需要拿「人為損壞」當做退修的理由,可以減少退修的爭議
因為「無法維修」就是絕對強勢的理由,連「更換良品」的成本都省了,賺更大~
我不收PM、我不看PM、有事不要PM我
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