小弟即將準備購買教育方案的MB，看到一起訂購的APPLE CARE 可以有優惠！所以也想一併購入！在服務電話詢問時，問到實際寄送來的東西時，客服人員是說只會有機器寄來，APPLE CARE並不會有任何書面文件寄來，會隨備機出貨前先行依據出貨機器的序號做登錄！未來一段時間才會寄來一個書面通知！小弟是覺得怪怪的！所以想請教已經有購買過教育方案，並同時有購買APPLE CARE的大大們！分享一下收到機器時，是否會有APPLE CARE的書面資料（如註冊序號之類的）！謝謝大家！
blueabu wrote:
客服說的沒錯，是分開...(恕刪)
小弟今日想在臺灣蘋果註冊MB！結果註冊到最後網頁一直顯示我的序號是沒有資料存在，是有問題的！
小弟趕緊打服務電話去！結果服務專員查詢後確認保固到明年！我當下與他反應我購機時有同時加買APP！
他說他那邊沒有查到APP！小弟心急之下趕緊打去給當初電話訂購的專員！他也蠻驚訝怎會沒有！也幫我查詢確實只有一年保固！他馬上幫我聯絡相關部門！最後他要了我的英文資料要做保固登錄用！
我有再次詢問他是否會在寄送APP相關資料來嗎？他說不會！原本隨機購買APP就會直接註冊APP的保固期限！所以不會再寄給我其他資料了！但我跟他提出這樣我似乎沒有任何證明保固資料！僅有購買APP的發票而已！他說保固是看購買發票！不過他還是說他可以協助一旦相關部門將APP的註冊幫我完成後，會將他查詢保固資料的電子檔再寄給我！
以上說了一大串！重點是想詢問近日購買教育方案並有同時加夠APP的大大們！對於APP的證明資料是否同我那位專員所述！不會再寄送任何書面資料來呢？
煩請分享！再次的感謝！
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