還是傻傻繼續等嗎！！？
剛剛致電apple客服表明有關退貨問題，在聊天吵雜的背景中聽到客服問我訂單號碼隨後要我等一下！然後經過55分鐘截至目前沒有任何進展沒人接聽！這樣的服務品質是正常的嗎！我需要重打嗎
還是傻傻繼續等嗎！！？
還是傻傻繼續等嗎！！？
台灣工程師盡然一問三不知，還叫你重置搞得全部都要重新設定還是沒有解決問題，簡簡單單的問題為什麼要重置我就不懂(我還是照做)，到後來說要轉到高級工程師，也就是國外的沒有三兩下就把我要問的問題解決
以下說明一下我問的問題，以供大家參考
前情提要，有天我喝有點多沒印象自己有下載過某APP，基於現在很多網銀在手機都有登錄怕被入侵等等問題，找尋了一下自己下載時間怎麼是這時間下載的(沒問女友，結果是女友下載)，所以打去台灣客服問
我問我購買APP的時間明明就是8/13的13:00 怎麼EMAIL通知及手機內查詢都是寫8/12的01:00
台灣客服叫我重置，國外客服細心的幫我查詢還有無其他可疑的購買項目，再來跟我解釋 因為蘋果公司總部時區的問題所以有可能顯示的時間會比台灣在慢12小時左右，此解釋已經讓我放心許多
真的台灣客服專業度必須還是要再提升
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