小弟大約早上11點20分到達信義遠百APPLE Store。到了地下室，樓梯口工作人員經過他手上的ipad簡單的和我的apple pencil配對後幫我預約了維修，說大約要等30分鐘。
大約11點40分，將我帶到公共區的座位上，並告知稍後會有工程師來幫我解決問題。等了約10分鐘，來了一位工程師，我向他解釋我的問題，他當場用他手上的ipad要配對我的筆。悲劇開始了，無法配對成功。
該工程師當下向我告知，筆他要拿去"裡面"檢測。等了約15分鐘，工程師回來了，先問我說筆在哪買的，我也如實告知。他問我是否有發票可以證明，我直接告知兩年多前的發票基本沒人會留吧。接下來該工程師說機器檢測的號碼他們這裡查不到所以我的筆是"仿冒"的。他們無法幫我維修。
我說我是在你們的經銷商買的。現在你跟我說是仿冒的，我無法接受。他說我只能去Studio A取得購買證明，他才能向總公司報備。我能理解以他的立場，真的查不到他是沒辦法進行下一步的動作。只是讓我生氣的是一出來就直白地說我的筆是"仿冒"的。
有去過該店的人應該知道公共區是一張張的大桌子，同桌的還有其他等待維修的人，所以當下我其實蠻尷尬的，也因此我也十分生氣。
我是很怕麻煩的人。實在不想為了一支筆跑東跑西的。不過沒辦法，只好再買一支新的。舊的就回家用用看網路上的加熱法，看看救不救得回來。
