我的AirPods大約2個月前開始，左右耳常發生只有一耳有聲音，另一隻無聲現象！
這樣很困擾，只好先透過線上客服講明原因，也預約了101的維修。
昨天去了直營店，人真多啊！
大約等了半小時才輪到我，
經過說明，因在保固期內，可以用新品？（應是整新品吧！）換給我。
現在只希望這隻別出問題，因為店員說下次不會直接換新。
不過人太多了，旁邊有人等了快一小時，她都要發脾氣了！
整體來看，除了「等太久」這個缺點，apple整體客服（從打電話、線上文字交談、當面處理）都在水準之上，
也許是我們這些果粉供應太多錢給這家公司，它才能從頭到尾給予不錯的服務，蠻雙贏的感覺！
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