當然小弟已經有先預約Genius bar，預約時間是開幕第二天的下午三點多，當天人潮還是很多人。
到門口後，我先找穿藍色衣服的工作人員詢問如何報到，工作人員直指著後面第二根柱子的地方可以先進行check in。
我走過去後，其實有點狐疑，因為人太多，我看不太出來柱子旁邊是否有check in的排隊動線，我走來走去抓了第二個工作人員詢問，工作人員請我站在一個位置上面，待會就會輪到。這時終於有一點看出這裡好像是在排隊，但是還是不太明顯。不過看到前面有工作人員拿著iPad在查詢預約人員與報到程序，小弟才比較心安應該沒錯了。
終於輪到我check in，第三個工作人員引領我到後面大桌子的地方，找了一個位置請我坐下來，他就說會請工作人員過來。
只是我坐下來後，該大桌有兩名工作人員很熱情解決其他客人的問題，但是我一直等不到有人來詢問我，這時已經坐下來等了大約十幾分鐘。
我想說是不是被遺忘了，於是順找找了一個路過的第四個工作人員詢問，工作人員查詢了系統，告知我已經在處理了，請我在等一下，待會會有人過來協助。
終於有第五個工作人員過來協助我了，從我預約的報到時間點，到真正有人員給予協助維修iPad問題，大約已經過了半小時。協助我的工作人員人還算不錯，有嘗試解結我的問題並給予建議，這點很ＯＫ。
小弟其實算是還滿有耐心等待的人，只是工作人員引導我坐下來後，也無法給個預估時間，而是只跟我說請在這邊等著。等久了，其實會以為自己已經被忽略掉了，如果沒有自己主動再詢問的話，也真的不知道要等多久，就一直坐在那邊玩手機。
希望apple store能夠在Genius bar的流程能夠再思考一下如何加強一下了，很高興台灣也終於有Apple store~
update~
我維修iPad air2 64GB螢幕報價9,790，我一聽到價錢就馬上放棄了。。。。我當時也才買一萬五左右啊。
