32000多的手機，真的是貴…
以上都是現役的東西，還有除役的，買來送長輩的，也算是蠻忠實的客戶啦
回歸正題，最近試著維修iPhone 但是真的有些不太愉快的經驗，想讓大家了解一下，分享一下我失敗的處理方式
讓大家不用重蹈覆轍
其實我一直很信任apple的，很久之前ipad有電池上的問題，兩三年後apple 自主 recall，還換了一個新ipad
著實讓我覺得這是非常負責的做法
但是目前事情好像沒有這麼好了
我的iphone 6s plus 左上角螢幕有暗角的問題，大約買來半年後就有這樣的情況
01上面很多，搜搜就可看到
一開始想說還可以忍受，晶片又是台積做的，真的很怕換了一支問題更多，就打消念頭
結果最近看到親戚的iphone 6 plus，一年半左右的機器，暗角非常明顯，而且大
這是親戚兩年的iPhone 6 plus
我的iPhone 6s plus
因為看到後真的覺得不太能接受以後惡化的結果，就興起想換個正常的產品的念頭
上去網站約好時間，(你沒看錯，現在studio A 都要約時間了)
等了五六天，我送去維修站，一開始，似乎收件員也知道這樣的問題，打好單，檢查有沒有變形
準備送了，結果，他發現我的耳機孔旁邊有一個小小的凹痕，連我都是今天才發現的
凹痕如下…我的iphone 只有這個部份有問題喔，其他都沒有傷，連刮痕都沒有
至此，急轉直下，他告訴我，apple對這樣的審核很嚴，會認定是人為損壞，他知道這樣不合理，
但是他送到apple，他們一定不給修，之前有一個這樣的案例，工程師還要出錢付等等…
如果要送，要收1萬多換新機…
要我直接打電話給apple 看他們願不願意修，他們會叫你傳照片什麼的給他確定。但是現在apple都休息了(7:30pm)，可能沒辦法處理，請我回家，明天再打
今天，我打給apple，他們回覆我，他們的政策是，如果你的手機螢幕有問題，但是機身上有括痕，有傷…
必需先付費把這些東西修好，他們才能處理其他的修復，這是他們的政策
我回，這合理嗎？如果我汽車引擎有問題，但是我的鈑金上有小小的撞痕，汽車公司要求你要修好這個撞痕才要幫你出保修引擎
這樣合理嗎？他笑笑回，不合理，但是這就是apple的政策
他也沒有打算看我的機器是有什麼傷，說他們也沒有辦法，是維修商決定的
至此真的有求助無門的感覺，反正踢來踢去就對了…
最後說，不然請我再去維修中心，如果他們再拒收，再現場打他給他們，他們再"幫忙溝通"…
算了我認了，放棄，人生還有許多事情要忙，我沒有辦法吃飽閒閒每天去吵架，搞壞自己心情
保固只剩兩天，對不起，我錯了，沒有出問題之後馬上就修，我錯了，我沒有好好對我的iphone
所以我的機器有個小凹痕。要修螢幕得要1萬多
APPLE你們真的屌，當你供應商的時候，被你刁，當你客戶，又被你刁
雖然我放棄了，但是提醒大家，
1. 買apple東西小心，出問題要趕快出保，不然時間拖一拖，你就不用修了，因為預約真的很麻煩
2. 然後千萬小心，不能有什麼磕磕碰碰的，不然也別想修。
3. 真的想抗議，請在商家拒收的時候，打給APPLE，他們晚上九點後才下班，不要被維修商騙了
至於當埸打電話有沒有用，我不知道，試試看吧，如果成功的話給大家參考一下，做個功德
還好我只是小問題，如果是機板壞掉之類的，真的是欲哭無淚
保護貼重新貼上，繼續用，希望以後不要一大塊黑掉…
