不知道最近有沒有人也有相同遭遇...
還好兩筆總共快10萬的金額都被花旗擋下來了...是被盜刷美金
這邊不得不誇獎一下花旗銀行
上個月有在apple store買iphone...
雖然說不能確定是apple store出的問題
但畢竟apple store消費沒有簡訊動態密碼...而我上個月又剛好有消費
總之請大家多注意小心了
孟叔 wrote:
不知道最近有沒有人...(恕刪)
花旗有這麼厲害我怎不知道....之前問花旗有沒有單筆消費金額達多少用簡訊通知,它們說沒提供這個服務,也不需要,因為他說他們會觀察卡主以往的消費習慣..等等的,所以若盜刷他們能及時發現,不用擔心,但是我上個月自己刷了快10萬,有史以來最多(以往最多大概都1.2萬而已,單筆很少超過1萬),但這次很多筆,單筆最多也有超過2萬的,商品類別有些也是之前從沒消費過的,但也沒接到花旗任何一通詢問確認電話....假設這非我本人所刷,花旗不就?自打嘴巴了....還是我卡片等級太低?
而且說實在話,現在刷卡基本上店員也沒在對簽名,即便有簽名,任何人都可以模仿,若是自己遺失卡片沒及時發現,被盜刷,可能信用卡公司會把責任歸咎於卡主自己沒將卡片保管好,但是現在線上刷卡非常普及方便,甚至根本不需要你手上的卡片,只要卡片跟個人的資料齊全就夠了,所以盜刷機率比以前高出更多,所以我很好奇,花旗為什麼這麼有自信...真心求解...花旗盜刷率真的很低嗎?
Dragon8888 wrote:
花旗有這麼厲害我怎不...(恕刪)
客服是跟我說他們有自己判定盜刷的方式...有沒有用我也不清楚
但至少這次幫我擋下來了
客服也有說如果真被盜刷...回報給他們處理...不會跟客戶算帳
希望這點是真的啦...因為就像你說的現在太方便了
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