UAG購買、USPS國際送貨疑問!!

陳方
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樓主

2015-02-03 21:59

請問本上有經驗的前輩
小弟透過網路購買UAG的手機保護殼
UAG已在12月17日出貨
但經由美國USPS.COM運送公司12月22日抵達芝加哥後
就一直沒有消息
用網路查詢一直顯示在芝加哥
透過網路詢問USPS也都沒回覆
查詢版上其他前輩幾乎都落在2~3週就收到
但我的已一個月仍沒消沒息
現在小弟該如何追貨??

UAG購買、USPS國際送貨疑問!!

2015-02-03 21:59 發佈

文章關鍵字 UAG 疑問 USPS 國際

MAHARA

MAHARA
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2樓

2015-02-04 12:03

UAG雖說是用USPS寄送，美國國內可以追蹤，一出境就跟平信沒兩樣。寄送後也不是透過掛號，所以若不是中途遺失，就是已經躺在信箱裡了
去翻翻看信箱吧

陳方

陳方
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樓主

2015-02-04 13:13

MAHARA wrote:
UAG雖說是用USP...(恕刪)

信箱空空如也才發問!!
也問過中華郵政
USPS的追蹤編號他們無法查詢
問郵差也說沒看到國際包裹!!

u881811

u881811
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4樓

2015-02-04 13:40

中間卡了一個Christmas和跨年，所以至少有一個禮拜是沒有寄送的
所以說不定再等等幾天就寄到了
USPS國際信件很慢又很容易出包
我曾經從美國寄一個小包裹，結果包裹被送到泰國去遊歷了一圈才回到台灣
要是真的懷疑寄丟，可以聯絡廠商去追
現在的USPS包裹至少都有50元的保險
所以應該是不用太擔心

陳方

陳方
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樓主

2015-02-04 20:55

u881811 wrote:
中間卡了一個Chri...(恕刪)

感謝!!
我再聯繫UAG是否能幫我查詢....

jerryliang

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6樓

2015-02-05 15:07

我是在1/28 購買，2/5號收到

陳方

陳方
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樓主

2015-02-06 2:08

jerryliang wrote:
我是在1/28 購買...(恕刪)

看您這麼說
我的心更痛啊！

陳方

陳方
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樓主

2015-02-06 2:32

剛剛收到UAG的Mail
對方似乎願意再寄一份我訂的東西

Good Morning,

Thank you for contacting us. We are sorry to hear of the issues you are experiencing regarding your order. We can only conclude that your order has been lost or stolen in shipment. If you would like we are more than happy to assist you with a new shipment. Please let us know how you would like to proceed so that we can further assist you.

Have a great week!
Shauna
Customer Service Rep
Urban Armor Gear

如果真的收到那就太好了！

jerryliang

jerryliang
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9樓

2015-02-06 11:16

陳方 wrote:
剛剛收到UAG的Ma...(恕刪)

那就好了，看能不能在過年前收到

陳方

陳方
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樓主

2015-02-06 18:09

今天早上收到UAG最後一封mail
UAG給我一個折扣編號
我再從新訂購
完全免費
雖然有點悶
但是很開心美國人的處理方式及態度
不囉嗦、不拖時間
售後服務真的做得很好!!