發這篇文章不是因為我搶不到台哥大的iphone6 我的確是搶不到 但今晨7:00順利的買到iphone 6+
22日那天參加回購 系統一直很不順大塞車 打了好幾通電話 (每通都是等一個小時 不誇張 就放著免持功能) 從中午12點一直試到晚上10點 仍未成功
晚上七點帶小朋友上課 空餘時間 在教室外打給客服 客服很熱心的告訴我
由於我是下午三點以前撥打電話進去 所以會有專員打給我處理購機事宜 並承諾 一但在專員名單內 就一定在26日拿的到手機 而客服告知我很幸運的我就是名單內的一員 我說我24小時都可接電話
當然回家後還是一直上網試著回購 一直到晚上10點 並打電話給客服在做最後確認 但這次異常的久
我想說客服應該也是下班了 就睡了
早上醒來上網看 PLUS全部都已售完 心想不對 由於一直等不到所謂"專員"的電話 再次撥了電話進去 客服小姐告訴我 先生很抱歉 全部都已經售完了 專員半夜不方便打擾您(E04!! 08可是整晚手機充電再等電話) 我說那所謂專員會聯絡我的事情呢 不是有特別幫我備註嗎 小姐抱歉的再去確認 然後回來說專員漏掉我了
沒錯 就是因為專員漏掉我 我就跟這次回購無緣了 當時真的是無名火起
昨天看到01網友PO的26日凌晨活動 再度打電話進去 因為我沒收到簡訊 小姐請我耐心在等候一下
雖然看到沒有PLUS 我還是問了一下 小姐回答是 I6 I6+都會有 但仍須搶購
昨晚00:00分 登入之後 發現根本就是22日賣剩下的 I6 算了 就等蘋果官網吧
感謝有耐心的大大們看完這篇文章
小弟並沒有想不勞而獲 付出的時間 不比別人少 電話打了無數通 每通都是等了一小時以上
我想表達的是 台灣大哥大 你這間知名的企業 敷衍人也不是這樣的 你22日回購是優待給高資費和新用戶 這都沒差 我只要第一時間拿到 重辦個門號也沒關係
沒辦法做到的事就不要亂答應 看到很多大大都是和我一樣 等專員通知等到 全部售完
有通電話內容 客服專員竟還跟我說 上呈主管 主管說沒有專員幫處理這回事
我看只要會 "連校為"的人 都可以進去應徵你們公司了
反正台哥大也不少我一個人 至少其他兩間的客服不會這麼莫名其妙 我去別家辦個新門號也爽
也希望受到跟我一樣待遇的人 都能順利並很快的拿到手機
PS:為了搶回購 帶小孩等紅綠燈 還用手機操作 一騎手機掉到馬路上 害我ZU傷痕累累 幹 都台哥大害的
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