小弟上禮五在01市集跟某位大大購買了一台藍芽喇叭,當初購買因急用所以沒做很多功課,所以只認品名原與售價,就這樣在01上找到了這賣家(賣家註明商品全新,公司貨一年保固),確認好品名與商品售價後,就跟賣家確認以6000購買他的商品,相約後賣家出示商品並吿知商品拆封後不在負責,我拿了商品確認是全新未拆封及商品品名與原售價,確認誤勿後,當場拆封,然後悲劇上演了我拆封後內容物確不是我要的型號而是別的型號,我當場跟賣家說好像不是長這樣吧結果他說此商品是公司抽獎抽到的拿到就是這樣,我當場很想退回給他,結果他一直跟我強調當初說拆了就不負責,最後我也只好認了,收下就走人,回家後上網確認外包裝後,他的商品跟我要的商品包裝根本就不一樣,可是外包裝的貼紙商品名稱售價卻跟我要的商品是一樣而他給我的商品在丫拍5680就可以買到一樣全新品公司貨一年保,想想算了差幾百塊也認賠了,最後在確認他商品保固,査了一下盡然明年一月就到保了(他所為的一年保固呢?怎麼變一個月保固)最後忍無可忍,寫了以下私訊內容
我:
不好意思,請問一下,這台購入多久啦,我看了一下保貼是201301,如堆算一年是只到2014年一月,這樣就沒有到一年保固了,這又跟你標示一年保固差很多,這樣不就等於要過保了。
賣家:
保固是從拆封起算,包裝薄模上有註明
你若有疑慮我在跟購買處確認一下
我:
那在麻煩你確認一下好了,我這邊也會打去公司確認,如快過保,我希望能否退回,我賠500拆裝費給你,或是重新評估東西的價格,退回我一些,說真的,東西我自己沒注意買錯我認了,而且6000價格我以為是JAWBONE BIG JAMBOX我才購買,不然這型號我在Y拍買只要5680就買到了,也是全新公司貨一年保,不過這我也認了,但你的東西在保固上這點,你自己也標示一年保固,這點上我希望我的權力不能少,有誰希望東西買錯買貴保固也快到期呢,希望你能體亮一下,謝謝
剛以電話訊問過公司保固問題,如沒購買證明將以貼紙保固為主,所以是到明年一月就過保了,請問這部份要如何處理,謝謝
賣家:
當天就請你確定好再拆封
拆了我就不負責....
保固的部分,我今天會找當初買的廠商
看能否幫忙開一張購買發票給你
結果如何這2天給你消息
謝謝
我:
在麻煩你,東西我可以不退,但我還是強調保固部分我希望能給我保帳,如果沒有,希望你也要負一些責任,重新評估你東西價錢,退回我2000,必竟在一個月就過保了,感謝。
以上是目前到今天的對話內容,我覺得我很吃虧了,希望這件事能圓滿結束,只怕他又拿當天就請你確定好再拆封,拆了我就不負責....這句壓我,如又這樣請個位大大能告訴我如何做呢?謝謝大大們看了如此長文章,
12/23拿到發票了,也詢問原廠,確定保固以發票為準,所以算圓滿結束了
內文搜尋

X